今年的三八妇女节，对成都市急救指挥中心是一个不一样的节日。
今年，他们被全国妇联评选为“全国巾帼建功先进集体”，这是成都市急救指挥中心继被评为“成都市三、八红旗集体”、被评为“四川省三、八红旗集体”以后，获得的国家级表彰和认可。
急救指挥中心工作人员的脑海里根本没有“休假”的概念，只有被无限放大的“责任”。每一个求救电话都是紧急驰援的命令，他们时刻准备着，出发、出发、再出发……这一次的表彰，也是对他们工作的高度认可。
机智拨打10086查询位置，哮喘患者得救治
成都市急救指挥中心工作人员59人，其中女性40 名，占工作人员总数的68 %。长期以来，女职工在平凡的工作岗位上，无论寒暑，不分昼夜奋斗在一线。
调度科副科长刘知江在这儿已经工作了，她就曾接到过这样一个电话，电话那头是一阵上气不接下气的喘息声，好不容易电话那头一个男子的声音挤出一句：“我——我在四川省移动公司门口……”不论她再怎么询问都没有了声音，凭多年经验她断定，这是一位急需救治的哮喘病人，情况非常危急。省移动公司在哪里呢？她在脑海里迅速的搜索，却毫无印象。马上打开调度软件里的电子地图，结果显示：查无此处！情急之下她又拿出自己的手机，打开百度软件，可是软件显示出来的地址全部是移动公司下属各个营业厅的地址，找不到呀！怎么办呢？这时她试着拨通了10086的客服电话，很庆幸，工作人员很快查询到省移动公司位于高升桥，于是迅速派出了就近的武侯区人民医院，使病人得到了及时救治。
如果她没有继续追问，没有想办法解决，后果将不堪设想。据刘知江介绍，每年他们接到的像这样地址不详的电话有很多，在她们的执着查询下，病人得到救治案例也多不胜数。
反复拨打联系电话44次，唤醒煤气中毒患者
调度员贺薇乔曾经接到来自一名男子的呼救电话，电话中他说自己的妻子突然晕倒，告知地址后挂断电话。才接受调度工作半年的贺薇乔，没有慌张，镇定的反复核实所提供的地址是错误的之后，回拨电话却一直无人接听。她没有放弃，44次反复的回拨，电话终于再次接通，在重新确认地址后，她马上调度附近医院成功实施了急救。
原来妻子由于煤气中毒昏迷，丈夫也在挂断电话后晕倒，是这40余次不间断的呼叫，唤醒了丈夫的意识，接通了电话，更是接通了两条生命线，成功挽救了两个年轻的生命。
据记者了解，成都市急救指挥中心年接警量已突破150万次，日均接警量在3500个以上，不分昼夜的坚守在救治人民大众健康生命的第一线。平时对于对无法报清楚地址的呼救者，调度员还会寻求家属，朋友，邻居的帮助、使用微信定位等方式，让病人迅速得到救治。对一名疑似陷入刑事案件的呼救者，调度员在通知救护车后，也会马上联动110指挥中心，使公安部门迅速介入。
成都商报四川名医记者李琴
