最近一段时间以来,我所使用的电话号码出现了一个非常奇葩的现象。
当别人拨打我的电话号码时,对方的手机上会显示一个公司的名称。
由于显示的是公司名称,多个朋友打来电话时,都怀疑是不是打错了电话。
由于我完全不知情,随立即拨打中国电信的客服热线10000进行反映。
客户服务人员告诉我这种业务叫电话标记,是第三方的业务,他们取消不了,必须自己去取消。
我问怎么取消,客服人员通过短信发来了三个商家的网站链接方式。
这三家分别是360手机卫士自助,某个认证平台和手机腾讯手机管家。
按照他们发来的的链接,我立即去有关网站取消标记,但是经过了三次审核都未见取消成功。
对此作者有三点疑问。
第一个疑问,有关平台或者商家随意搜集个人信息,并标记为地理位置或者公司名称,这算不算侵权?
第二个疑问,中国电信有没有一定的责任?
根据中国电信客服人员的说法,这种标记是第三方商家所进行的,好像与他们无关。
大家想一想,如果中国电信不提供电话号码显示业务,电话号码能无缘无故标注为商家的名称吗?
第三,在标注个人信息前,是不是要告知对方?
如果在没有告知对方的前提下,随意标记个人的电话号码为公司的地址或名称,这难道不是侵权吗?
作者认为这种情况应该是侵犯了公民的知情权。
在这里,呼吁广大用户保护好自己的个人信息,谨防泄露,同时也呼吁电信公司尽快取消电话标记业务。