讯7月21日消息，网络订餐在给人们带来方面的同时也产生了许多难以解决的问题，其中外卖、快递人员的生存状况就比较引人关注。近日北京连降暴雨导致交通受阻，已经是全国关注的事情，在这种情况下，关于专车司机和外卖小哥等人员是否还应该继续提供廉价服务的问题引起广泛讨论，但目前，有一件事情更值得深思。有网友在网上发布了一段视频，视频中一位外卖小哥因为送餐迟到一个半小时，被客户足足辱骂了三分钟。
事情发生在北京，视频应该是事主邻居录制的，视频中可以听到客户一直在数落送餐迟到的外卖小哥，而小哥一直在道歉解释，称“今天外面下雨，封路”，“确实不容易”，“不好意思”等，而这位客户并不原谅，反而责骂更甚，“你有病啊……晚了一个半小时，你们好意思吗……封路和我有关系吗……““你跟我说这些有意义吗……”“你看看你这长的……你这啥……不行啊你这……”“你永远都是送餐的你知道不？”“我的朋友都走了，你们公司能赔我的损失吗……”更有甚者，最后竟然直接将外卖小哥的饭盒砸在地上，然后猛地摔上门。
目前这件事在网上引起网友的广泛讨论，网友们纷纷表示服务人员应该得到应有的尊重，这视频看到最后太难受了，特殊时期为什么就不能相互理解？
视频：（用户若无法观看视频，请）
