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百余老人购保健品获游 出车祸遭旅行社甩包袱——中国青年网 触屏版

时间:2019-12-16 04:04:54

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百余老人购保健品获游 出车祸遭旅行社甩包袱——中国青年网 触屏版

云南胜亲旅行社法人跟普洱市人民医院签订的委托书中,该旅行社冒充康辉旅行社。

“那个旅行社(胜亲旅行社)跟康辉没有任何关系,是冒充的。”12月25日,康辉旅行社相关负责人向澎湃新闻证实。

当天,负责重庆旅行团此次接待的朱玉佳,也对澎湃新闻承认跟康辉旅行社没有关系。至于为何要在签名号注上“康辉”二字,她没有回应。

工商资料显示,云南胜亲旅行社是一家自然人独资的有限责任公司,朱玉佳是唯一股东(注册资本100万元)、法定代表人、执行董事兼总经理。

朱玉佳还对澎湃新闻说,发生车祸的商务车是租来的车,“怎么给我们租的是非运营车辆,这个租车行有责任。”

不过,在普洱市人民医院接受治疗的李方琴等6人,也看到了杜康亮、车祸责任人缪忠君、旅行社的朱玉佳等人,他们都自称是龙润集团的人,称代表龙润集团去医院看望伤者。李芳琴称:“他们(朱玉佳、杜康亮)说,旅行社是挂靠在龙润集团下面的一家旅游公司,我们老年人也搞不清。”

因伤情严重,李方琴等6名伤员被转院至位于昆明的四十三医院接受治疗,其中断了9根肋骨的一名伤者被安排住进重症监护室。

李方琴等伤者称,在昆明市住院治疗一段时间后,因没有医疗费,医院停止给他们治疗,并希望他们腾出床位给其他患者”

李林生也证实,伤者因无钱治病被医院“驱逐”,故他从重庆专程赶往昆明,要求与朱玉佳见面商谈解决事宜,但对方避而不见,现在游客要求索赔,却无人出面处理,“肇事的司机说也没钱垫付了”。

涉事旅行社事故后推卸责任

“这不是一个正规的旅行团。”12月25日,朱玉佳在接受澎湃新闻采访时一口咬定。

朱玉佳说,此旅行团是因购买龙润集团的保健品赠送的游览观光,报团没有通过他们旅行社平台,是她自己的个人接团行为,“带团的两个导游,一个是我朋友,一个是我妹妹,去带团纯属给我帮忙,没有报酬,他们本来也是从事旅游工作的正规导游。”

朱玉佳介绍,该团100多人,从一开始就没有签订旅游合同,因为重庆组织方和游客都没有交任何旅游费用,“每个人旅游花费约900元到1000元,100多人就是10多万的费用。”

朱玉佳称,旅行团这笔费用起初由她和杜康亮垫付。

“为什么我要做这个事情?因为我和杜康亮说了,这些人最后还要参观龙润集团,还要买产品,利润杜总一半我一半。”朱玉佳对澎湃新闻说。

杜康亮自称,他是龙润集团跟代理商之间的中间人,此次旅行团带来的利润跟朱玉佳五五分成。

澎湃新闻调查发现,起初给重庆团联系旅行社并垫付旅游费用的杜康亮、肇事司机缪忠君跟龙润集团有关。云南滇凰生物科技有限公司官网的简介显示,该公司作为龙润药业大健康事业部全国运营中心,营运龙润药业生产、贴牌、委托的全部保健食品、功能性食品及日化用品;其工商资料显示,杜康亮正是该公司法定代表人、最大股东、执行董事兼总经理,而该公司多个招聘信息的具体联系人正是肇事司机缪忠君。

带着确认保健品真假及散散心等目的来旅游的李方琴等老人称,他们只知道购买的“三七胶囊”是龙润的产品。但据杜康亮、朱玉佳、李林生分别向澎湃新闻证实,该保健品名字叫“七丹三七”,并非由龙润集团自己生产,是另一家企业生产后的贴牌产品。

李林生说,为了让顾客能长期服用“三七胶囊”,在老年人购买产品的基础上重庆公司(代理商)赠送云南游,带他们参观厂房、生产基地,看看龙润集团的实力。

李林生说,交通事故发生后,伤者总共治疗费用已花34万元,其中责任人缪忠君出了18万元、杜康亮出了10万元左右、朱玉佳出了6万元,现在游客一次性要求索赔共27万元,由他和朱玉佳商议解决事件,朱却置之不理。

李林生认为,无论旅行团是否购买保健品,旅行途中发生的事情,应该由带团旅行社负责,但因双方没有签订旅游合同,索赔受阻,对方逃避责任,“她说是个人行为,个人可以接团吗?”

云南省旅发委:将督促昆明调查

12月28日,云南省旅发委相关负责人告诉澎湃新闻,获悉该事件后,引起省旅发委相关领导的重视,他们已督促昆明市旅发委继续调查该事件。

截至发稿,李方琴等当事人员均表示,尚不明确政府相关部门的的调查情况。

云南省旅游行业资深人士徐林认为,此次事件暴露出重庆来的100多人的旅行团不仅涉及零负团费,搞保健品促销还涉及不正当竞争,甚至涉嫌诈骗。

徐林表示,该团虽然是买保健品后赠送的旅行团,但实际上跟常规旅行团一样,根据《旅游法》第四十条规定,导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派,不得私自承揽导游和领队业务;此次负责带团旅行社如果确如朱玉佳所称有个人私自接团行为,理应受到旅游执法部门的追责。

徐林也指出,旅游执法部门一般受理正规旅行社签订旅游合同后,在服务过程中出现欺诈、服务打折扣、吃回扣等违法行为。没有导游证、也没有旅行社的个人接团等事例,在云南也并不鲜见。虽然这并不是普遍现象,但旅游执法部门理应整治这一行为,维护云南旅游市场的整体形象。

云南凌云律师事务所执行主任李春光指出,此次事件中,双方的事实合同看起来是无偿的合同,但实际上是有偿的,成本从保健品利润获取。

12月30日,李林生告诉澎湃新闻,除了已花费的34万元医药费,朱玉佳通过电话告诉他,每人一次性解决一万元,被伤者拒绝,最后,由肇事司机缪忠君向伤者每人预付4万元医药费。

澎湃新闻多次联系龙润集团和焦家良本人提出采访要求,但截至发稿均没有回应。

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