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南宁市首个24小时公安交管自助便民服务厅设立在江南区五一路110号,即南宁市公安局交警支队车辆管理所大门口处。
该自助便民服务厅本着深化公安交管“放管服”改革,全面推行“就近办、自助办、一次办、马上办”的理念,基本实现了多警种业务融合、一站式公共性、全天候人性化的服务。
多警种业务融合
自助厅内设自助照相机、自助体检机、警e邮三合一自助机、车管公共便民自助服务机、六年免检自助机等六大类自助便民服务机。公安交管、出入境和人口等多警种多业务融合,可实现照相、驾驶人体检、交通违法查询/处理/缴费、居住证登记业务、出入境业务自助预受理、临时身份证办理、补领驾驶证、补领机动车号牌等38项业务全过程自助申请、部分业务当场办结、证件邮寄送达。
一站式公共性
在自助厅,群众可以自助投保机动车交强险后办理六年免检车辆领取合格标志业务、自助完成体检办理驾驶证换证业务,此外,自助厅还提供高速公路通行卡ETC自助申请等公共服务,将公共服务与公安服务融合,为群众提供“一站式”便民服务。
全天候人性化
自助厅打造全天候的贴心自助服务,无论上班还是下班,工作日还是周末,白天还是晚上,群众只要在门禁刷一刷身份证,都能够在自助厅办理相关业务,进一步打破时间束缚,方便群众随时可办。
24小时公安交管自助便民服务厅以公共服务模式,打破部门壁垒,有效分流窗口业务,减少窗口排队等候和多个部门多次往返的麻烦,方便群众就近办、自助办、随时办、一站办,是“互联网+交管服务”的又一次延伸。
24小时公安交管自助便民服务厅设备名称和业务种类:
(一)自助机设备名称:
1、身份证自助申请机;
2、港澳台自助签注机;
3、自助照相体检机;
4、警e邮三合一自助机;
5、车管公共自助机;
6、行驶证年检自助机。
(二)业务种类:4大类,38项业务。
1、交管业务:共25项,其中驾驶证业务12项,机动车业务9项,电动车自行车业务1项,交通违法业务3项。
2、户籍业务:共5项,其中户口业务2项,身份证业务2项,居住证业务1项。
3、出入境业务:共4项。
4、其他公共便民服务:共4项。
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来源|综合南宁交警微发布、南宁发布
编辑|黄海海
校对|吴溪溪
二审|平 凡
三审|秦 俭
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