金融投资报讯(崔璐思 记者 曾先)当前，新型冠状病毒肺炎疫情防控进入关键时期。疫情发生后，人保寿险四川省公司坚定不移贯彻落实习近平总书记关于疫情防控工作重要指示精神，认真贯彻落实集团和总公司党委、四川省委省政府支持疫情防控工作的要求，坚定必胜的信念，不畏艰难，坚持做到抗疫情和抓发展两不误。
制度落实，疫情日报
疫情发生后，中国人保寿险党委高度重视，坚决落实党中央、国务院、中国人保集团疫情防控工作部署，迅速成立疫情防控工作领导小组，切实加强防控工作。四川省分公司先后积极转发总公司下发的《关于应对春节期间新型冠状病毒肺炎疫情的应急预案》《关于做好新型冠状病毒防控有关工作的通知》《关于建立加强保险服务配合做好新型冠壮病毒疾病感染防控与应急处理机制的通知》等多个通知，高度关注疫情发展，建立日报、零报制度，全力做好特殊时期重大突发事件应急处理工作。
按照四川省人民政府延迟复工的总体安排，中国人民人寿保险股份有限公司四川省分公司总经理室和各部门主要负责人坚守岗位，靠前指挥，切实承担起疫情防控和业务发展第一责任人职责;全体员工在切实做好疫情防控的前提下，采取轮班到岗办公和线上居家办公相结合的方式，保证集团和总、省公司各项工作部署有效落实。
为深入学习贯彻中央关于防控疫情工作要求精神，2月7日，中国人保寿险召开党委扩大会议，传达学习贯彻中央政治局常委会会议和习近平总书记关于疫情防控工作的相关要求精神，落实中国人民保险集团党委有关工作要求，安排部署推进全系统疫情防控工作和重点工作。2月8日上午九点半，人保寿险四川省分公司组织召开全省2月工作安排会议，人保寿险四川省分公司班子成员、各部门负责人、各机构班子成员、各部门负责人及县支公司负责人等400余人通过保互通平台参加会议。会议要求强化全员疫情防控意识，凝心聚力、共克时艰，在认真落实疫情防控工作的基础上，坚持抓发展、防疫情两不误，努力推进公司向高质量发展转型。
科技赋能，在线服务
为积极应对疫情、及时做好客户理赔服务工作，人保寿险四川省分公司第一时间启动理赔应急预案积极应对疫情，为客户提供销售人员报案、柜面报案、微信报案、4008895518电话报案等多渠道，7 24小时报案服务，并安排专人负责该类患者的理赔服务工作。人保寿险四川省分公司开通了理赔绿色通道服务，推出六项理赔服务承诺：因新型冠状病毒肺炎引起的重疾、医疗或者疾病身故，取消条款等待期限制;取消 特定传染病 免责限制;取消费用补偿型医疗保险免赔额的限制;取消医疗险案件就诊医院限制;取消药品类别、自费用药等限制;对于治疗中的重症患者可进行预付赔款或垫付医疗费服务。此外，人保寿险四川省分公司打通线上客服绿色通道，启动微信线上回访，在线完成核保、保全、理赔一条龙服务，切实维护好客户权益。
创新产品，提供保障
人保寿险于2月6日积极上线康乐保产品方案，新增冠状病毒责任，仅需88元就可获得整年保障;并扩展无忧人生、附加人保福重大疾病保险等12款保险产品责任。四川省分公司企划部也专门针对康乐保产品制订专项企划方案，为营销伙伴补贴销售佣金。此外，人保寿险还为公司每一位销售人员提供 新型冠状病毒感染肺炎 风险保障方案，给予确诊感染新型肺炎的销售人员保险金10万元，补偿治疗及康复期间的收入损失。如因 新型肺炎 不幸身故再追加身故保险金30万元，最高累计给付保险金40万元，在特殊的时期为销售人员送去最贴心的保障。
传递温暖，爱心接力
中国人保寿险根据人保集团统一部署，在春节假期期间制定保险服务一线医护人员保障方案，对于因履行工作职责感染新型冠状病毒肺炎而导致身故或全残的每一位湖北省医护人员及全国赶赴湖北省支援的医疗组成员将给予30万元的赔款保障。四川省分公司全辖也始终坚持 人民保险服务人民 的企业使命，将这份爱心持续接力。公司积极响应中央金融团工委、全国金融青联和金融青年志愿者协会的号召，积极参与 抗击疫情金融青年在行动 公益捐赠特别活动。截止2月6日，人保寿险四川省分公司共计捐款人数1420人，累计捐款金额97613.5元，另外还有14人通过其他渠道自行募捐(韩红基金会等)，金额合计4460元。2月6日下午，人保寿险内江中心支公司资中县支在得知资中县渔溪镇急需抗击疫情物资支援的时候，主动带领着内外勤伙伴迅速筹集好20件方便面以及6件矿泉水等急需生活物资，送到抗击疫情的最前线，满足工作人员的日常需求，同时对抗击一线的工作者表示慰问，向抗击疫情的工作者们表示最崇高的敬意。此外，人保寿险广安中心支公司也积极响应当地政府对国企的要求，派员工到社区参与轮流值守。
人保寿险内江中心支公司资中县支向渔溪镇进行疫情物资支援
人保寿险广安中心支公司到社区参与轮流值守
疫情面前显担当，越是艰险越向前，在党中央坚强领导下，中国人保寿险四川省分公司将进一步增强 四个意识 ，坚定 四个自信 ，做到 两个维护 ，积极行动，坚定信心，同舟共济，尽责担当，坚决打赢这场疫情防控之战!
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