前段时间，三星就已经开始着手陆续关闭消费者云服务Samsung cloud。大概两年前，三星云服务就已经关停了用户购买容量套餐的功能，同时也在一直降低用户标配容量。最近一段时间，三星手机的Samsung cloud将计划由微软One Drive或谷歌Drive代替，用户只可以通过One Drive云盘进行相册服务。据业界专家分析，选择关停Samsung load并与微软达成合作，是三星品牌在市场战略中转变的重要一部分。现在全球各大手机厂商在云服务领域的竞争性越来越强，与微软，谷歌等大厂建立合作之后，三星将会吸取合作伙伴的技术性优势，在性能和产品上进行提升。
也有用户选择将不同手机品牌的云服务功能进行对比。对比来看，在功能性上，小米的云容量版价格并没有微软和iCloud性价比高，在功能性上也很难做到极致，比如小米的跨平台服务很难实现，给用户在不同手机之间进行文件互传造成了很大的困扰。小米基本将用户数据全部锁死在小米生态，虽然能够从一定程度上巩固用户群，但同时也给造成部分用户的体验感下降。
当然了，从另一方面来说，三星近几年不断缩减软件规模，很可能会对用户体验和品牌产品生态产生一定影响。对于三星来说，如何在关停云服务之后让用户接受新的功能设置，是三星当前所继续面对的问题。
