在国家政策的积极引领下，近些年普惠金融呈现出快速发展的态势，这大大促进了传统金融的转型升级、创新金融的涌现。在众多的新金融平台中，友信金服旗下的友信普惠，便通过自身的不断摸索，践行“新普惠金融”，服务于实体经济。
在友信金服联合创始人张适时的一封内部邮件中，提出了“新普惠金融”的概念。何谓新普惠金融?普惠金融面向的是所有人的普惠，而张适时提出新普惠金融，则是面向部分群体。以友信普惠来说，就是专门面向了小微企业主这一部分客群。
为更好服务于小微企业主这一客群，友信普惠走了一条看起来难度更大的线下模式。从创立以来，友信普惠就在全国各地广泛开设借款咨询营业部。截至目前，已经开设了超过270家。通过这些线下门店，友信普惠可以与客群面对面进行沟通，了解客户需求。同时，友信普惠也可以通过这些门店以及线下团队，来搜集客户数据，核实客户提交信息的真实性。线下门店提交的数据，成为友信普惠信审决策的重要依据。
基于线下模式，友信普惠建立起了大数据风控。这一风控体系的不断优化，也让友信普惠的审核效率不断提升。如今的友信普惠，最快可以实现24小时内审核放款，可以满足小微企业主的应急性需求。
在我国小微企业的数量超过了7000万，如何更好推动这一群体的发展，关系着国治民安。友信普惠通过深耕，更好服务于这一群体，在服务于实体经济的同时，也让成千上万个家庭，过上了更好的生活。
在“新普惠金融”的路上，友信普惠正通过专注、专业的态度，来不断提升自己的服务能力。
