7月29日,由数央网、数央公益联合国内众多媒体共同发起,以“质创未来”为主题的“国际质造节”在天津开幕,海信中央空调应邀出席,前不久获得中家院“智能五星”认证的海信5G版荣耀家系列中央空调,被组委会授予了“匠心质造奖杰出产品奖”称号,彰显了海信中央空调在智能制造领域的非凡成就,以及引领行业的卓越实力。
作为“质造”的顶级盛会,国际质造节的发起,旨在集合“质造”品牌的头部力量,全面展示质造成果,传递质造精神,探索企业高品质成长路径。在“质造”的内涵发生深刻的变革的今天,单纯的质量好坏已无法契合时代的新需求,品牌创意、智能创新、产品功能、服务、方案等全方位的升级,才能在新形势下赢得市场。而这恰恰与海信中央空调的理念不谋而合。
产品“质造”方面,海信中央空调严格执行国家6S标准,打通技术研发、零件选用、产品生产、工艺管理、品质检测、安装服务全链路,全方位严苛把控,保证每一台机器的高品质输出,同时,通过一站式解决方案,针对建筑情况量身定制空调系统,着力打造医院、学校、商场、轨道等品质工程。
安装品质方面,海信中央空调秉承“精工匠信”标准安装体系,精于材、精于器、精于工、精于规、精于匠及精于调,从人员培训、到安装选材再到安装器具选用、装后调试,严格把控每一环细节,为用户打造“专享一站式”系统解决方案,由此,海信也成为行业内唯一被授予“家用中央空调精工安装服务示范单位”的品牌。
以用户体验为导向,从温湿舒适到健康空气再到5G智慧,海信中央空调不断拓宽品质边界。此次获奖的海信5G荣耀家中央空调,凭借5G智能技术的应用领跑第四代中央空调,其自带流量的设计,无需安装网关,通电后就能自动联网,用户手机扫描二维码即可完成配网。即使未安装网络,远程操控依然可以正常使用,完成中央空调配网后,通过手机随时开启五类净化功能,为用户带来全天候的健康守护。
值得一提的是,依托领跑第四代中央空调的5G智能技术,海信中央空调得以打造管家式的高效服务品质,化被动响应为主动“巡检”的售后服务体系,在强大云平台设备的联动作用下,能实现分钟级的实时统计,一旦发现用户空调出现故障,后台会第一时间发送故障信息到售后,接到故障提示的售后,能更精准的判断故障原因并提供维修方案,维修人员一次性上门即可解除故障,告别繁琐的报修售后流程,全面提升用户体验。
从制造到“质造”,海信中央空调有对品质的执着坚守,亦有勇于突破的创新“质”造理念,此次5G全健康中央空调的获奖只是一个开始,未来,海信中央空调将继续砥砺前行,让更多用户能够获得新“质造”带来的优质体验,引领行业高品质发展。(一鸣)