自4月1日起，济南市公安局出入境接待大厅正式设立24小时综合自助服务厅，为申请人提供办理赴港澳台旅游签注、领取出入境证件、查询本人出入境记录三项服务。
据了解，自助服务厅位于出入境管理局原发证大厅(高新区舜华西路777号)，采取“全时开放、全程自助、全年无休”的运行模式。
经过一个月的试运行，在非工作时间已办理港澳台旅游签注328件，领取出入境证件256本，查询本人出入境记录12个。
请注意——
在办理赴港澳台旅游签注时，只需持有效的电子往来港澳、电子往来台湾通行证，可以通过支付宝、微信移动扫码支付方式缴费，也可以选择现金缴费。
要提醒申请人的是，现金缴费模块不具备找零功能，选择现金缴费需要准备好零钱。
在领取出入境证件时，须持申请回执单和有效身份证，可以领取普通护照、电子往来港澳通行证和电子往来台湾通行证。
查询出入境记录时，须由16周岁(含)以上人员本人持有效身份证现场办理。查询出入境记录不能委托他人代办。
今后，济南市公安局出入境管理局将进一步完善自助设备应用功能，在强化提升市局出入境24小时综合自助服务厅的同时，扩大覆盖面，尽快建设好市区各分局以及莱芜、钢城、南山、新旧动能先行区的自助服务厅，满足群众非工作时间，特别是法定节假日期间办理赴港澳台签注、领取出入境证件、查询本人出入境记录的需求，让群众充分享受到警务科技创新带来的优质服务体验。
警方提醒群众，如果是非工作时间来24小时出入境自助服务厅办理业务，需要携带本人身份证在人像识别通过后进入自助服务厅。
