为了让听障人士也能使用通讯软体Skype与PowerPoint简报，微软宣布将在为这两套软体加入即时字幕功能，会把视讯对方的话，即时变成字幕打在视讯视窗上。
这个Skype即时字幕功能，将会支援20种语言，会把视讯方现场说的话，变成字幕打在下方，微软表示，字幕产出与对话可以做到几乎零时差，并且会以滚动方式显示，就如看字幕电影般的体验。
而在PowerPoint上，则是可以选择即时简报字幕以及语言翻译字幕。即时简报字幕，会即时将简报者的话语写成文字，展示在简报萤幕上，这个功能支援12种语言。
而简报者也可以进一步把自己说的语言，转换成另一个语言的字幕，播放在简报萤幕上。举例来说，简报者用英文简报时，可以设定简报字幕显示为日文，让较不精通英文的外国客户，也能够掌握简报内容。此功能支援60种语言翻译。
微软的即时字幕与翻译功能，是透过自家的人工智慧技术、在微软今年推出的「AI for Good」计画所推出。这个计画预计在5年之内投资2,500万美元，发展人工智慧软体工具，来更加协助身障人士。
以这次的听障为例，在美国，大约只有52%的听障人士有工作岗位，即使科技把业务沟通大量转为文字化，还是有许多工具，是听障人士无法使用的。透过这次的字幕功能，微软希望能够帮助改善这样的情况。
Google举例来说，也利用人工智慧在翻译App中提供拍照翻译、在Slides简报应用中提供字幕功能。
微软旗下Skype与PowerPoint的即时字幕功能预计在1月底推出。
