导语：对于没有车的朋友来说，习惯了打顺风车的我们确实有这样的需求，但是前一段时间恶性事件频频爆发的滴滴专车，让我们失去了信心，出行的安全能不能得到保障，关乎每一个公民的利益。于是，滴滴开始了一轮又一轮的整顿，直到11月7日公布了新的安全措施进展，进一步保障顾客的利益。那么，为什么滴滴刚开始的时候很少有恶性事件呢？
有知情人士透露，滴滴刚开始进入这个领域的时候，没有什么大的竞争，获得了良好的客户资源。公司各方面的规章制度比较完备，对从业人员有一定的要求，所以很少有事件发生。发展一段时间后，竞争压力变大，各方投资者的涌入，让滴滴不得不加快步伐，为了让自己保持网约车龙头老大的位置，滴滴开始了疯狂烧钱扩张模式。
大量的私家车开始涌入网约车行列，从业人员素质层次不齐，服务态度时好时坏，整体管理出现松懈，司机和顾客的矛盾日渐突出，别有用心的一些人员流入，各种原因最后导致顾客利益得不到保障，进而发生了一些无法控制的事件，给自己的扩张步伐带来了巨大的麻烦。随着事件发生的频率越来越高，出现了恶劣的影响，造成了顾客的不信任，形成不稳定的社会因素，最终不得不停止脚步，开始不停地整改安全措施。
滴滴之前也有过几次的安全整改，并没有挽回顾客的信心，直到11月7日公布了新的安全措施。一共有4个措施，全面保障顾客的安全和利益，具体措施有4个方面。
一、持续加强全部司机的资质核查，绝对没有犯罪记录、不允许出现假证上岗。每天工作前要进行识别人脸，工作过程中随即抽检，检查合格才能接到顾客的单子。同时加大宣传力度，让司机和乘客拥有必要的安全意识和乘车知识。到目前为止，滴滴有3836万司机和乘客在出行过程中，添加了必要的紧急联系人。很多人表示这一条是必须的，现在才意识到是不是有点晚了，现在的司机人数庞大，即便通过审核，也不能保证突发的状态，撤了对司机加强教育，增强顾客的安全意识也很重要。
二、以下的城市上线了短信一键报警功能，包括南宁、合肥、无锡、福州、烟台、石家庄、中山、大连、江门、沈阳、长春、南昌。乘客在这些城市可以使用“一键报警”，几可以快速的通知110警务中心，也把自己的具体出行信息和目前的位置等发送给警务中心，让警察可以快速了解目前情况，迅速处置。也许是很多人对顺风车失去了信心，对于这一点大部分人认为，这个功能其实就是一个补充，一旦真的发生事情，并不能减少损失，只是方便警察工作，不过，有总比没有强。
三、进一步让代叫车也能使用一键报警。现在，你帮朋友代叫滴滴专车时，坐车的当事人也会收到一键报警的短信链接，点击就可以报警，同时，帮忙叫车的人员可以收到发出的报警信息和具体地点的语音提示。这一条感觉是上一条的补充而已，并不能独立的算作一条安全措施。许多人认为应该把司机和顾客的一切行动，实时的连接公安系统，形成实时监控，增加安全系数。
四、试行车内录像功能。11月7日起，广州、深圳、合肥、泉州、重庆、温州、惠州、无锡、杭州等城市的顾客再呼叫滴滴专车时，会收到录音录像授权提示的信息，只有用户通过授权后才可以继续叫车。个人感觉录像功能还是很不错的，关键是怎么保证个人信息的安全。这样的措施确实可以保证乘车安全系数，但个人隐私却成了新的安全问题，如何平衡两者，值得滴滴再次考虑。
结语：对于滴滴这次放出的安全整改措施，小伙伴们有什么看法？你觉得这样的措施还有哪些方面需要进一步完善？整改后的滴滴顺风车，滴滴专车，你觉得安全了吗？
