山东圆通女快递员遭投诉后下跪，民警亲自开具“霸气”书面证明一事又有了最新进展。
6月14日，据澎湃新闻报道，此前备受关注的下跪女快递员聂某某承认，自己为博得同情，谎称被罚款被扣工资，“是为了给客户施加压力，才那么说的”。
圆通快递广饶网点负责人也否认罚款、开除的说法，“投诉的事情还未有结果，怎么可能就有罚款的说法？”
这一新反转
真是让网友猝不及防……
女快递员遭投诉下跪
派出所开证明
今年5月，山东省广饶县张先生的母亲参加活动免费获得一箱共4个芒果，由圆通快递员聂女士运送到家后，发现芒果少了一个且包装破碎，张先生拒收且做出第一次投诉要求赔偿，并表示不再接受圆通邮件。
被投诉后，圆通公司要求聂女士尽快解决此事，为此她自费购买了一箱价值52元的芒果作为赔偿。但因为张先生拒收圆通快递，于是她贴了中国邮政的快递单，自己再去送了一次。
张先生在接收这一箱芒果后，发现包装箱子的胶带上是邻村生产的，查询邮政快递单号又发现单号并不存在，而且芒果也非他要求购买的那一家，于是进行了第二次投诉。
第二次被投诉，聂女士随后到张先生家下跪道歉，乞求他不要再投诉了，否则可能要被公司罚款，甚至丢掉工作。
张先生说，他并没有逼聂桂英下跪。“我当时也心软了，就说撤销投诉也得明天，现在这么晚了，我也找不到客服。”
但是聂女士坚持必须当天撤销投诉，随后又到门口大声嚎哭，最终张先生选择报警处理。
东营市广饶县公安局稻庄镇派出所民警王海港在接到张先生报警后，警方出具一纸证明，向圆通公司说明了张先生的投诉行为，希望圆通公司不要处罚这位快递员。
“丢芒果”当事人现身
又投诉了民警
据@中国之声13日报道，当事客户张先生一再表示，自己的投诉并不是针对快递员，而是针对圆通公司“用假包裹进行补偿”的欺骗行为。自己一共发起了两次投诉，有理有据，并非恶意投诉。
张先生说，是快递员害怕被公司惩罚，到他们家下跪的，当时的情形他选择了拨打110报警。但是随后警方在执法过程中并不客气，而且写给圆通的信中透露了他住在哪个村，所以他投诉了民警。“我投诉警察是因为，警察来我这里的时候，‘服务’态度特别强硬，警察说，你只会投诉吗？我说是啊，国家没说不能投诉啊。”
另据澎湃新闻消息，张先生还准备申请行政复议，要求警方道歉，恢复其名誉。
事情又现反转
快递员承认称被扣工资是撒谎
6月13日，山东东营“为芒果下跪”事件中圆通快递员称，自己谎称被圆通公司扣工资等，是为博得投诉人同情而撤投诉。投诉人称，下跪事件的“误传”，令其名誉受损。
网友无语：猝不及防
之后还会有反转吗？
期待警方和圆通尽早给出一个真相。
来源：北京日报客户端（综合澎湃新闻、@中国之声、网友评论）
监制:陈岩
编辑:苏越
流程编辑：吴越
