一、鉴于目前的医疗水平和认识水平，“癌症=死亡”的观念在大部分患者及其家属中根深蒂固，护士应利用自身的医学知识，加强对患者及其家属科学分类指导，让患者对化疗方案及护理措施的及时性、安全性、有效性有一个比较全面的了解，减轻患者及其家属的疑虑。与此同时把配戴假发可以改变容貌以及头发可以再生的信息告诉患者，让患者真正放下思想包袱，从自我困惑中解脱出来，愉快地接受化疗。
二、情感支持，细致照顾。癌症对患者心理方面的猛烈冲击是可想而知的，家属应给予患者更多细心照顾，根据患者的喜好，创造条件，分散其注意力，减少疼痛。家属自身也应保持积极乐观的态度，多鼓励患者。家属和护士应及时沟通，共同做好对癌症患者的情感支持和细致照顾。
三、化疗阶段患者的心理特征主要有困惑失望、抑郁愤怒、药物依赖心理。当治疗效果不佳时，相当多的患者表现出失望甚至放弃的心理，其中不乏有患者病急乱投医，甚至要求家人或亲属不惜重金去寻求某一偏方秘方。愤怒是由于紧张积累到一定阈限，而又无法排解时的一种情绪表现。“沉默寡言”、“自暴自弃”、“企图自杀”等抑郁的表现，充分说明患者的脆弱心理，缺乏一种正视病症的心理，这非常不利于治疗。此外，仍有部分患者在治疗过程中提出过增大用药剂量的要求，这与患者在化疗过程中表现出的情绪不稳定是相关的。
