首先，最近各大媒体都在播报外卖小哥怎么怎么不容易，谁送餐晚了被处罚，谁冒雨送餐，谁送餐遭受客户刁难，总是这些事件，一边倒的舆论，让大家对外卖小哥都是同情和理解。然而最主要是这个行业确实规矩很多，也比较严格，外卖小哥也确实不容易，综合这些才出现以上情况，骑手的每单收益大概在5元，所以，大多数情况下，请不要给送餐员差评，除非是特别恶劣的情况，客户维护自己的权益，可以直接与骑手电话沟通。
网友说对于外卖小哥只同情就好不用可怜到给小费，革命工作都是为人民币服务，只是分工不同各行各业都有自己的行业特点，要说苦，哪个行业不苦？要说累，谁活在这世上不累？只是形式不同，有的被你看见了，有的你没看见。所以，外卖小哥的职业选择虽然看似高付出，低回报，但也是小哥们个人的职业选择，这个是没有办法的。说到底，谁都有自己的尊严，谁都不需要谁的可怜和同情，用自己的双手赚钱养家，辛苦点也不需要希求别人的怜悯。我始终认为人与人相处，谁都不要瞧不起谁，谁也都别轻易怜悯谁，人人都是平等的。一方面我们要有慈悲心，同情心，但记住这种慈悲和同情是基于对他的人格尊重。
小编分享下自己亲自看到经历的一幕，上个月在饭店吃饭的时候遇见个外卖小哥，他就坐在我边上的桌子，只要了两个馒头和一盘咸菜，总共加起来就6元老板送了他一杯水，我当时就很好奇心想（不是都说外卖能挣5000多吗，为什么吃的这么差）后来没忍住，就问了外卖小哥，你为什么只吃这东西，每个月5000多不至于吧。外卖小哥跟我说，今天送餐因为汤洒了点被顾客投诉了，罚了300元，都白跑了，兜里也没钱吃饭了，现在送外卖的人越来越多，竞争的人也多了，挣不到钱，每个月工资还要养活家里人。其实风餐宿雨，穿梭跨越只为大家舒适的温饱，当然也为了自已的服务费，谁不想多赚一点？行业间都有自已的辛酸，多一份理解道一声谢谢，用尊重他人合法的劳动行为才能获得别人的尊重。
由此可见外卖小哥这个行业每个月的工资和客户的心情有直接关系，你们心情好不投诉他们就能多挣点，你们心情不好投诉一次他们一天都白跑，所以不要轻易因为汤汤水水的洒了或者迟到甚至别的原因就去想着投诉，都在这个社会上工作互相理解下，行业没有贵贱，只要靠着自己努力赚钱都值得被尊重和理解，另一方面，我们也要知道这样一句话：传家有道惟存厚，处世无奇但率真。平等地与人相处和交流，给予他应有的尊重，用阳光的心，温暖的话语去传递温暖，让社会更加和谐，人与人之间更融洽。这才是应有之义。
听到开车的司机或是行人抱怨外卖的不遵守交规横冲直撞的，其实他们也想遵守交规，但是时间不宽裕，有些人稍微晚几分钟就催单，谁也不希望用命去赚钱，外卖小哥风雨无阻，只要接单了，他们就会给你们送去热乎的饭，冬天了吃不上热饭一部分也是天气原因，不是外卖小哥故意的，天冷路滑有很多外卖小哥都摔倒了，他们起来以后，不是看自己受没受伤而是看看客户点单的饭是否完好，如果他们起不来，也是会给客户打电话解释下，大家给个微笑，说句“谢谢”他们心里也会暖暖的。
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