3月18日下午2时许，在华安县新圩镇官畲村，一名游客突发疾病晕倒，情况十分危急，幸好周围热心群众和工作人员及时出手相救，成功挽回游客生命。
3月20日，获救游客家属专程赶到位于新圩镇的漳州百畲旅游发展有限公司感谢出手相救的员工刘建鑫，并送上锦旗，感谢他的无私帮助。据了解，当天正在官畲村考察的刘建鑫突然接到求助说有游客突发疾病晕倒了，他二话不说，立即和村干部前去帮忙把游客从半山腰背到了凤凰台广场。
漳州百畲旅游发展公司 员工 刘建鑫：“我到了现场一看，那名游客的话满身呕吐物，然后处于昏迷状态。我就立马上前把她背到凤凰台上面。”
据了解，当天中午，今年64岁的游客刘女士一家到官畲村游玩，当游玩到广场下方的孔雀谷时，刘女士突然毫无征兆晕倒，同行的黄瑞钟进行简单的施救无果后，决定把刘女士往广场上背，由于山路较陡，黄瑞钟体力不支在半路休息。在他手足无措的时候，刘建鑫和村干部及时赶到现场，帮忙把患者背上了广场并就近送往医院救治。
获救游客家属 黄瑞钟：“在这期间，非常多游客以为是低血糖的原因，都拿糖过来给她吃，包括很多人帮忙按摩，效果都不好，只能上去广场。在这最无助的时候，这个村的干部还有旅游公司工程部的工作人员过来帮助我。一直背到上面，非常感谢这个村的工作人员。”
因为抢救及时游客刘女士成功脱离危险，目前正在家里休养。
获救游客家属 黄瑞钟：“我感觉这个村非常淳朴，村风非常好，我跟他们也素不相识，在这个时候给我们帮忙，非常感谢非常感谢！”
漳州百畲旅游发展公司 员工 刘建鑫：“像我这种举手之劳却可以帮助到别人的话，我就感到很高兴，也感到自己有为社会做一点贡献吧，下次遇到这种事情的话当然也是义不容辞的去做。”
近年来，随着华安县旅游市场的持续火爆，游客量巨增，在给群众带来经济效益的同时，偶尔会发生一些突发情况，华安县景区的工作人员和群众都能给予热心帮助，为游客排忧解难，营造出舒心的旅游环境，树立了良好形象。
官畲村主任 钟海王：“随着这个景区的知名度越来越高，像有时候游客丢了东西有的摔倒了，我们都第一时间马上组织人员处理协调，帮助游客解决问题，让他们玩得开心。”( 李综毅 李沁涌 陈悦)
