为进一步提升城市小区治理水平，云南省玉溪市新平县坚持以居民群众对美好幸福生活的需求为导向，从解决居民“关键小事”入手，结合“民呼我应”改革，持续推动“红色引擎工程”，通过构筑“红的根基”，发挥“红的引领”，培育“红的队伍”，激活党建神经末梢，探索红色物业管理模式，推行精细化、零距离服务，小区治理水平明显提升。
实行“1+2+3+N”工作法 以红色物业“小支点”撬动多元共治“大格局”
围绕“党建引领”这一主题主线，全面构建街道社区党组织领导下的联动服务模式，成立1个党支部15个楼栋党小组，搭建起了“街道党工委—社区党总支—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”的五级架构组织体系，以“红色引擎”为群众难题做“减法”，为基层治理做“加法”。
实行“街社吹哨，部门报到”机制，街道社区党组织定期召开多方联席会议，吹响吹准“哨子”，稳妥化解小区治理中的顽瘴痼疾，营造共建共治共享的小区治理格局。
通过创新实施“1+2+3+N”工作法，推动小区精细化治理，使小区管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、相处和睦、生活便利，实现小区“和谐”。
算清“周集月析季评”日历帐 从解决“关键小事”打通服务“最后里程”
把每周五确定为居民说事日，通过线上线下联动，真正让居民说出“心里话”，架起诉求表达“快车道”。线下固定每周五为“说事找书记”接访日，社区党总支书记、小区党支部书记、业委会党支部书记、物业公司党支部书记进行排班驻室，接待群众来访或处理“红色收声桶”来信。线上通过建立“说事微信群”，随时随地听取意见、答疑释惑。探索设置“说事找书记”小程序，让居民群众不必进群，通过扫描小程序就可以找书记说事。
关注居民群众“微生活” 以收集邻里“微光芒”积攒文明和谐“大能量”
小区里的大小事务，不仅仅是小区里的日子，更是社区中的民生，全体业主是小区的真正主人，阳光家园小区积极打造小区居民的“微生活”平台，立足居民的需求，通过党支部牵头在小区内开展了多样化、常态化的开展邻里活动，派福送春联、邻里厨艺比拼、周末跳蚤市场、小区邻里节等一系列活动的开展，加强邻里互动，营造和谐氛围。
“1+2+3+N”扣好知责明责的“责任链”，用好督促考核的“指挥棒”，下好协调联动的“一盘棋”，奏响“多元共治”格局下小区治理提质升级的“交响乐”，从一点红衍生为一片红，切实解决群众身边的“关键小事”，打通服务群众“最后一公里”。
（玉溪市委组织部供稿）
