出租车可以说是一张特殊的"城市名片"它不仅传递着城市的形象也体现着一座城市的文明细节。
日前一名外地人来泸办事通过泸州新闻网等媒体平台投诉自称在合江搭乘出租车时遭遇“宰客”计价器计费14元却被收取30元乘车费。
据该投诉人反映，他从外地来泸州办事，7月22日上午，从合江县城宏泰宾馆打出租车去冷埂上的合江自来水厂。到达目的地后，投诉人看到计价器显示为7.3公里，共计14元，但驾驶员却要求支付40元。投诉人认为不合理，与出租车司机一番讨价还价后，最后支付了30元。该投诉人称，此行遭遇出租车驾驶员宰客，希望有关部门能加强出租车行业管理。
交通运输管理服务中心接到乘客投诉后，立即调出监控录像，对该投诉人乘车的全过程作了详细了解。
该中心副主任罗红介绍了监控画面显示的情况：当日，投诉人搭乘的是一位女驾驶员驾驶的出租车。上车后，驾驶员问去哪里，投诉人并没有明确告知目的地，只说“往滨江路方向走”。走了很长一段路后，这位乘客才告诉驾驶员，要去冷埂上的水厂。因为不知道这个地方，驾驶员当时还向同行寻求帮助，但这位乘客说找不到他就开导航。因为目的地是在城外，驾驶员告知乘客，按照当地习惯，出城不打表，到目的地价格是40元，乘客当时只说“走就是”，没有提出异议。
到达目的地后，驾驶员按照此前提出的价格准备收取40元，但乘客并不认可，认为应该按照计价器收费。双方争执不下，最后经过一番讨价还价，驾驶员收取了30元。
监控显示：该乘客言语骚扰女驾驶员，在调看监控后发现，投诉人反映的情况并不完全属实，在行车过程中，该乘客还言语骚扰出租车女驾驶员，多次索要电话，希望加微信等，女驾驶员没有理睬。
对于该乘客的投诉，按照出租车相关管理规定，出租车驾驶员不得有议价、拒载等行为。此次乘车过程中，驾驶员与乘客违规议价，对此，中心将责令该驾驶员改正，退还违规收取乘客的费用，同时对该驾驶员所在公司处以200元罚款。对于此事，你怎么看呢？欢迎在评论区踊跃回答！
