深圳大鹏新区总工会“六项行动”助力企业复工复产

“你们企业复工的防疫物资能不能买得到？员工的个人防护措施是否到位？”“企业有没有给大家作防疫培训？”连日来，来自深圳大鹏新区总工会的职业化工会工作者们忙碌的身影在各个企业中穿梭。2月25日，记者从大鹏新区总工会获悉，该工会出台助力企业复工复产六项服务措施，积极组织引导新区各级工会组织在做好疫情防控前提下，全力协助配合新区企业做好复工复产工作。

做好复工复产政策宣传“广播员”

“这是新区为支持企业复工复产而出台的支持中小企业共渡难关的应急扶持措施，大家有什么不明白的地方可以问我。”新区总工会职业化工会工作者小黄正在深圳仪霸电子有限公司宣传关于疫情防控的系列政策。

复工复产的“号角”正式吹响后，新区总工会闻令而动，梳理、编制“惠企政策汇编”，投身政策宣传第一线，为企业答疑解惑，指导企业办理工会稳岗措施材料，帮助企业向人社部门申领员工失业保险返还和社保返还等，被企业职工亲切地称为政策宣传的“移动广播站”。

做好复工复产企业防疫“指导员”

降低和消除企业复工复产附带的疫情风险，是打好当前疫情防控阻击战的又一个关键点。新区总工会坚持复工复产不忘防疫，扎实推进“双战双胜”，坚决把企业疫情防控各项措施抓细抓实。

疫情防控期间，新区、办事处职业化工会工作者挂点企业，通过实地走访、电话沟通、微信联系等多种方式对规模以上企业实施摸排走访，了解企业复工复产计划及报备情况，并协助指导企业落实复产复工“四到位”。同时，面向新区企业开展疫情对企业影响问卷调查，了解企业需求，为进一步完善服务企业措施收集信息。

做好复工复产法律援助“服务员”

伴随着复工潮的到来，企业和职工对法律咨询需求进一步扩大，如何保证在疫情期间给有需要的企业和群众提供有效的法律援助服务，稳定就业、保障民生、促进发展，成为新区总工会思考的又一问题。

新区总工会以“工会权益盾”为抓手，积极发挥协调劳动关系三方机制作用，针对疫情期间企业、职工关心关注的法律问题，制作“疫情期间企业劳动用工指南”，制作派发“工会权益盾”法律服务联系卡，开通2条工会法律服务热线，安排工会律师通过微信、电话、预约上门等方式，解答疫情期间企业劳动用工各类法律问题，配合做好劳资纠纷调解工作，切实维护企业、职工的合法权益。

做好复工复产心理疏导“卫生员”

“我爱人是医生，已经在防控一线奋战很多天了，我很担心她怎么办”“长时间在家待着心烦气躁怎么办”……在疫情防控看不见的心理战场上，职工这些细微的心理变化，同样引起新区总工会的关注和重视。

为破解这一难题，新区总工会在全区率先组建了一支由“职业化工会工作者+社工+义工”组成的工会疫情防控心理志愿服务队伍，共招募48名具备医护专业知识或心理咨询专业资质的志愿者，依托8条爱心服务电话热线为职工群众提供心理咨询、情绪疏导等服务，并为特定区域、特点行业出现的职工群体心理问题提供上门服务。截至目前，“工会疫情防控心理热线”接听各类电话近200个，收效良好。

做好复工复产教育培训“技术员”

疫情防控期间，新区总工会推出职工线上学习大礼包，依托新区总工会“精英工匠孵化”学习平台、市总工会“云课堂”，为职工免费提供1000余门线上技能培训课程，提升广大职工综合素质、职业技能和转岗再就业能力，真正做到企业防疫、职工学习两不误。

做好复工复产慰问帮扶“勤务员”

疫情防控期间，新区总工会积极解决企业在复工复产中面临的问题。印发疫情慰问帮扶工作方案，及时向三个办事处总工会、新区三家公立医院以及公安分局工会下拨疫情防控工作专项资金，慰问、帮扶一线抗疫工作人员。协调志愿者为奋战在抗疫一线的医护人员双职工家庭提供“一对一”幼童托管贴心服务。