疫情面前，很多医护人员、警察、社区干部、志愿者忘我的奋战在一线，用自己的辛苦付出为广大人民群众构筑起了一道生命防线。但是，长时间的超负荷工作，让他们也承受着身体和心理上的巨大压力。2月10日，记者从团市委获悉，为有效缓解这一情况，团市委联合市社区心理援助中心，成立了承德市“小青橙”心理咨询志愿服务队。
据悉，经过几天的筹备，心理咨询热线已正式面向全社会开通。这次参与的20名志愿者均具有心理咨询资质，上岗前进行了《恐慌心理危机干预》的线上培训，学习了国家卫健委《关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情心理危机干预指导原则的通知》，并结合自身多年的心理咨询经验做了充足的准备。与此同时，还有更多的人报名参与，在经过资格审核和培训后将安排上岗。
即日起，市民、一线工作者、志愿者，凡是涉及疫情方面的心理问题，均可通过拨打热线进行心理咨询。同时还开通了微信和QQ线上咨询渠道，完全尊重咨询人的个人意愿，开展灵活有效的心理疏导和心理干预。咨询热线：18631405913（可在拨打热线后选择QQ或微信咨询），时间是每天9：00-21：00。
