“临时号牌过期了去哪里申领？驾驶证丢了咋补办？”随着我市有序复工复产，近两天，市民关于车驾管业务的咨询多了起来，每天都有人跑到车管业务大厅去看窗口是否恢复业务办理。记者对此进行了采访，交管部门提示，疫情防控车管窗口业务未恢复之前，可选择“交管12123”和24小时车管所办理相关业务。
“交管12123”，车驾管业务掌上办
图为市交通管理支队网管办民警整理准备寄出的证件
“交管12123”是公安部官方互联网交通安全综合服务管理平台的唯一手机客户端应用软件。目的是让数据多跑路，让群众少跑腿。群众有相关的机动车业务、驾驶证业务、交通违法处理业务都可以通过“交管12123”平台办理。
该平台可以办理的机动车业务有：新车选号、在用车选号、新能源车换牌选号、备案非本人机动车、机动车检验预约、补换领机动车号牌、补换领行驶证、补领检验合格标志、免检车申领检验标志、机动车转籍申请、异常选号资料修改、变更机动车联系方式、以及申请新车、转出车临时号牌。
该平台可以办理的驾驶证业务有：期满换领驾驶证、遗失补领驾驶证、损毁换领驾驶证、超龄换领驾驶证、延期提交身体条件证明、延期驾驶证审验、延期换领驾驶证、提交驾驶证照片、变更驾驶证联系方式。
同时该平台还可以办理违法处理和罚款缴纳业务。不仅可以处理个人名下的机动车的简易违法，还能处理绑定后非本人机动车的简易违法。
24小时车管所，车驾管业务自助办
线上受理，线下制证邮寄
除了交管12123手机APP外，市区仲景北路车管业务大厅门口24小时车管所同样可以办理车驾管业务。
交管部门在24小时自助车管所放置了能够自助办理交通违法查询、处理、缴纳罚款业务的“交通违法自助处理终端”，方便拍摄证件照的“自助照相亭”，能够办理驾驶证补换证业务的“驾驶证补证换证自助机”，可自助办理车辆购置税缴纳业务的“车辆购置税自助终端”，可以办理机动车六年免检标签的“机动车六年免检自助终端”等设备。
群众通过大门口的身份证、人像识别后即可进入自助车管所，办理免检车辆检验合格标志、驾驶证补换证、驾驶人信息变更以及交通违法查询和处理等业务。24小时车管所内，工作人员每天进行8次消毒，且有导办随时为群众提供服务。
据市交通管理支队网管办统计，自疫情开始至3月17日，交管部门通过“交管12123”平台为群众办理机动车选号业务643宗，免检车申领检验标签8568个、发放新车临时号牌6022副，机动车补换牌证395副，补换驾驶证3449本。
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全媒体记者 / 徐蕾
编辑 / 陈琢
初审 / 黄星 杨东梅
终审 / 王笑荷▼
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