通讯员 孙桂蕾 记者 马斌
己亥末，庚子春，新型冠状病毒肺炎疫情突发，一场没有硝烟的疫情防控阻击战不期而至，冲淡了本应热闹无比的春节。就在全国上下共战疫情之时，有这样一个地方，人员密集且都是老弱病残，免疫力低、危险性高，牵动着各级各方的心；有这样一群人，他们虽然没有身处疫情最前线，不为外界所熟知，却始终在自己的岗位上冲锋陷阵、义无反顾。这里，就是负责“一老一小”基本生活保障的淄博市社会福利院；这群人，就是服务保障老人、孩子的基层社会福利机构职工，他们舍小家、顾大家，用忠诚、勇敢、担当，撑起了老人、孩子的防护伞！
封闭管理：一切为了老人孩子的安全
职工体温正常，方可入院。
疫情发生时，淄博市社会福利院共有在院人员643人，其中，“三无”人员111名、孤弃儿童93名、社会老人171名、职工268名，人员密度大、身体抵抗力低、防控难度高。
面对日益严峻的防控形势，在市委市政府统一部署，及市民政局党组的正确领导下，院班子综合研判、果断决定，自1月26日起实行无限期封闭管理，暂停接待一切社会爱心活动，在院老人、孩子一律不离院，请假外出老人、孩子待疫情结束后返院，部分职工24小时在院在岗、暂停轮班。这一决定，给老人、孩子带来的是防控更加严格、更加安全的生活环境。对职工却意味着，不仅仅要做好日常防护必需的分区管控、体温检测、通风消毒等等基础工作，最难的是要为了一群和自己没有任何血缘关系、亲属关系的服务对象，暂时离开家庭，无法照顾家中的幼子、老人等最亲的家人。
决定作出后，封闭管理期间的正常保障及职工谁留下的问题摆在了面前。院班子研究决定，明确了“三个充分”原则，即：充分发挥组织领导作用，班子成员及部门负责人全员在岗；充分发挥党组织战斗堡垒作用，号召党员干部带头；充分考虑女职工多及个别职工存在孕产期、孩子小、老人身体不好、家属在医疗单位工作忙等特殊情况，要求职工充分考虑个人家庭情况后自愿报名。
自愿请战：半小时收到208份请战书
职工众志成城战疫情。
疫情就是命令，防控就是责任。关键时刻冲得上去，危难关头豁得出去，这就是淄博市社会福利院职工的勇气和本色。
封闭管理的通知发出后，半小时内，208份按有鲜红手印的请战书就已经摆上了院主要负责人的案头。许多职工，当面请战，“我能干，我能行，请让我参加！”“家里有老人照看着孩子，我没有问题！”“孩子大了，家里人也特别支持，我能行！”......看着这些请战书，听着这些话语，方知什么是舍“小家”、顾“大家”。
“阳光妈妈”带头人朱喜荣，和女婿一起报名，家中有84岁的母亲、身怀六甲的女儿、不满4岁的外孙女。她说：“我是‘阳光妈妈’负责人，这里的职工和孩子都是我的家人，我首先得照顾好他们”。“阳光妈妈”高纪云，家中有3个孩子，分别是12岁、5岁、2岁。身为人母，她放心不下三个宝贝，还是义无反顾地签下了请战书，“三个宝贝有孩子爸爸和老人照顾，他们都支持我，现在院里的孩子更需要我，我没问题。”“阳光妈妈”徐艳玲和王盼盼，她们是两位怀孕的准妈妈，毅然主动请缨、再三请战，想要留下来与院里的兄弟姐妹们一起奋战。考虑到两人的身体状况，她们的请战最终被拒绝了。老福中心职工边霜，眼睛患有慢性疾病，不能长期熬夜、过度用眼，需要定期到北京接受治疗。封闭管理期间，她始终坚守岗位，将治疗时间一拖再拖，已经延误近1个月。
面对208份请战书，经过综合衡量，最终决定189名职工留下保障封闭管理期间的全部工作。其中，149名是女职工，她们是女儿、是儿媳、是妻子、是妈妈，这些身份她们暂时都顾不上，此时此刻她们只是一名基层福利机构的职工。
全心投入：决不降低保障水平
分餐至房间。
封闭管理后，养员人数不变，工作人员却减少近一半，工作量和强度陡然增大。为此，全体封闭管理职工加班加点，坚决不降低保障水平。
封闭管理期间，食堂15名职工，其中12名是女职工，平均年龄45岁以上，每天要保障全院400多人一日三餐，工作量非常大。除去日常的蒸饭、清洗、炒菜、炖汤等常规工作，因为封闭管理不允许外人及车辆进入，食堂职工要在大门外将蔬菜等生鲜食品卸车并重新装入院内车辆，运至食堂后再次卸车，每天装卸、制作量达到近1000斤。同时，还要想方设法、千方百计更换菜谱、提高餐饮质量，为服务对象和职工提供坚强的饮食保障。白天如此大的工作量，夜晚等待她（他）们的却只有在餐厅里用餐桌临时搭建起来的硬床铺，其辛苦可想而知。总务科职工4人，负责全院的后勤保障。疫情期间，累计接收消毒剂100多桶，体积大、质量重、装卸难度大。2月18日，办公室和总务科4名女职工装卸了80桶共计2吨消毒剂，她们累弯了脊背、甚至胳膊因疼痛无法抬起，无一人抱怨。
封闭管理期间，市老福中心面临着巨大压力。正值春节，前来探望的亲属非常多，但是均无法接待需要耐心劝返，在院老人无法和亲属见面，回家过节老人也无法回院。面对个别老人和家属的不理解，甚至发脾气，工作人员只能耐心安抚，“委屈肯定会有，但多站在老人和家属的角度想一想，就能体谅他们了。在这里，我们不就是他们的亲人吗？”“滴滴滴”楼层班长的微信信息从来没有这么多过，“@寇班长@李班长，我给我爸送去的东西收到了吗？”“@张班长，老母亲今天过生日，让你们费心了，感谢！”“@吕班长，我妈的生活用品还够吗？”“@潘班长，最近请不要给我爸洗澡。”......家属交代的每一件事她们都认真记录、落实，并定期把防控情况、老人照片等发给家属，获“赞”无数，真正做到了让老人舒心、让家属放心。
昂扬向上：一群快乐健康的勇士
儿童居室消毒。
封闭管理期间，除人员少、工作量大以外，近200名职工的日常生活也面临重重困难。但是，他们坚信，办法总比困难多。没有宿舍，就用餐厅、党员活动室、社工室、办公室等场所改造；没有床位，康复床、沙发、办公桌、餐桌都利用起来，甚至打地铺；洗浴设备不足，晚饭后就陆续排队等候......
硬件不足、软件来补，生活条件不好，精气神却足。面对困难，他们昂扬向上，他们快乐健康。儿童院开展了以“除了焦虑和恐慌，疫情还带给了我们什么”为话题的书写活动，引导职工用书写方式，抒发内心深处的情感与感受，放松心情，释放情绪。同时，每天晚饭后，全体“阳光妈妈”相约在各自的楼层，一起做操、一起锻炼，共同感受锻炼的乐趣，活跃身心、增强体质。老人院组织了职工跳舞、踢毽子、做手指操等系列活动，大家伴随着音乐起舞，欢快的舞步，缓解了职工疲惫的身心，舞出了他们的工作热情。老福中心召开了网络誓师大会。大家纷纷表态，争做冲锋在前的排头兵，听从组织指挥，克服个人困难，齐心协力做好护理工作，保障长者安全度过疫情期，坚决打赢疫情防控阻击战。
这就是封闭管理期间的淄博市社会福利院，不是前线，同样火热；这就是参与封闭管理的职工们，不是战士，同样坚强；这就是孤残儿童护理员“阳光妈妈”群体和养老护理员们，不让须眉，巾帼本色。
