开心愉快的国庆小长假即将开启，在疫情防控常态化、跨省游开放等形势下，不少人早早开始计划行程，点开手机APP预定酒店、机票。
这时就会发现，有时同一家酒店，同一趟航班，老用户比新用户的价位要贵出一大截。
大数据“杀熟”这个糟心的事随着出游热度的回升再一次受到关注。
滥用大数据侵害消费者权益
大数据杀熟是指同样的商品或服务，老客户的价格比新客户要贵出许多，让不同的人为同样的商品或服务付不同的钱。
近年来，媒体频频爆出某些知名互联网销售平台利用大数据“杀熟”的新闻，几乎涉及到衣食住行等各领域的多个数字平台。
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利用消费者信息不对称杀熟
凡是涉及数据、算法的互联网销售平台，都会对消费者的数据进行收集。
其中不乏使用一些让用户自主选择让渡部分隐私的方法，比如最常见的“不授权就无法下载”，更有甚者通过“APP窃听”等用户毫不知情的手段获取数据信息。
一方面是掌握着海量消费者数据信息的互联网商家，另一方面是不能及时知晓数据收集方式及使用情况的消费者。
互联网销售平台正是利用了消费者与自身之间信息不对等的优势，滥用大数据，实现轻松“杀熟”。
有微博网友爆料自己是某网站某酒店的常客，偶然发现自己380元订购的房间，其他用户只需要300元就能拿下。
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利用用户画像获得最大收益
互联网销售平台对获取的海量数据进行分析计算，依据用户消费习惯、与平台黏合程度、消费能力等，精准勾勒出“消费者画像”，从而进行“分类服务、按需推送”，从中获得销售利益最大化。
甚至有一种算法能将拥有近似浏览数据的用户匹配分组，系统会自动推送跟你同组其他用户的浏览记录。
有网友表示，发现自己浏览过的商品，在还没有告诉闺蜜的情况下，竟然也出现在了她的推荐页面上，不仅自己被“杀熟”，大数据强大到连身边消费习惯近似的好友也不放过。
新规出台能否遏制大数据杀熟
1月1日，《中华人民共和国电子商务法》施行，其中明确规定，电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的，应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项，尊重和平等保护消费者合法权益。
文化和旅游部发布的《在线旅游经营服务管理暂行规定》将于10月1日起正式实施，其中明确提出禁止大数据“杀熟”。
《在线旅游经营服务管理暂行规定》第十五条：
在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段,基于旅游者消费记录、旅游偏好等设置不公平的交易条件,侵犯旅游者合法权益。
9月27日，文化和旅游部有关负责同志在接受采访时表示：国庆期间，将会有一些具体的措施禁止大数据“杀熟”，比如，通过技术的手段，对在线旅游企业预订等具体情况进行监测。
电子商务法作为上位法有力支撑，加上文化和旅游部的暂行规定，这让“苦大数据杀熟久已”的网友们看到了希望。
法律法规对于“杀熟”等侵权行为的认定标准愈加细化，对于消费者的隐私数据信息保护愈加完善。
有了执法者的有力监管，约束互联网商家的法律法规，作为消费者的我们也要有自我保护和维权意识：
“保密观”特别提醒
避免大数据“杀熟”从日常做起，不安装来历不明的APP，对要求让渡隐私的APP说不；在线消费时“货比三家”。
已经被大数据“杀熟”，要及时截屏保留价格比对差异、交易记录和平台信息等证据，便于诉讼。
假期就要开始啦，“保密观”祝大家远离“杀熟”，长假快乐！
本期部分素材来自新华社、封面新闻
本期编辑：柴 静
