近日，中国景区旅游消费便利度指数报告发布会暨中国旅游消费论坛在北京召开。会上，中国社会科学院财经战略研究院和美团点评联合课题组发布中国景区旅游消费便利度指数(Travel Convenience Index，简称TCI)，这是国内首个衡量旅游消费便利度的量化评估指标。
会上发布了《中国景区旅游消费便利度指数报告》。联合课题组对我国5A和4A景区(高星景区)进行数据分析。湖南有6家景区入选全国5A、4A景区TCI榜单。信息获取最便利，游玩配套服务提升空间最大，在景区信息获取、入园购票两个环节，以“互联网+”实现景区信息及票务的在线化等成为提升旅游消费便利度的关键因素。
随着中国经济和旅游业的发展，游客对旅游体验品质的要求越来越高，景区旅游消费便利度成为旅游体验的重要评价指标。加强对景区旅游消费便利度的量化评估和动态监测非常重要。TCI指数从消费者景区旅游消费全链路定义便利度，梳理出消费者从出发地到景区涉及的四个主要旅游消费环节：信息获取、交通、入园及游玩。TCI得分越高意味着该景区的经营管理环境越利于消费者旅游和消费。
此次研究先期选取了全国5A及4A级景区进行数据分析，并根据分析结果公布了5A和4A收费景区TCI 50强、5A和4A免费景区TCI 30强、全国自然风光类景区TCI 20强、全国文物古迹类景区TCI 20强、全国主题乐园类景区TCI 20强、全国博物馆类景区TCI 20强、全国动物园类景区TCI 20强、全国水上项目类景区TCI 20强、全国温泉类景区TCI 20强等分类榜单。
报告显示，，全国高星景区旅游消费便利度综合得分为80.4分，信息获取、游玩配套服务等方面的提升空间最大。颐和园因其门票信息线上覆盖率高、入园网上购票、无需换纸质票等便利服务，总体得分为95.2，位居全国5A收费景区TCI 50强的榜首。
湖南也成绩不错。湖南共有6家景区入选全国5A、4A景区TCI榜单，分别是韶山景区、岳麓山风景名胜区、天子山风景区、湖南省博物馆、千龙湖生态旅游度假区、凤凰古城。
其中，韶山景区、岳麓山风景名胜区、天子山风景区入选全国5A免费景区TCI 30强。湖南省博物馆、千龙湖生态旅游度假区、凤凰古城入选全国4A免费景区TCI 30强。湖南省博物馆位列全国博物馆类景区TCI 20强第三名。
目前，基于全国景区TCI系列榜单形成的《景区游玩便利指南》已上线美团App，消费者可随时通过线上指南查询了解哪些景区游玩更为便利。据了解，中国标准化研究院联合美团点评、部分景区管理部门和科研机构等正在研制《旅游消费便利度评价指南》团体标准，该标准已在中国国际贸易促进委员会立项。
潇湘晨报记者李姝
