（一）珠海保利碧桂园新城之光简介
珠海保利碧桂园新城之光位于中国珠海市金湾街道新桥村至拱北东路，以新城市建设为目标，以“品质之城”为宗旨，是海南第一个大型的新型住宅小区之一。新城市由中国著名房地产开发商——保利集团（深圳）有限公司与江苏省拓展（集团）股份有限公司合作开发运营，是华侨新城内第一个以品质和可持续发展为原则的新城小区。
珠海保利碧桂园新城之光拥有宏大的规模，总建筑面积超过800万平方米，是“品质之城”珠海市中心，地处拱北购物中心商圈范围，邻近新桥码头长途客运中心以及众多形式的生活设施。整个小区景观如画，拥有美丽的园林花园，舒适的步行道，宽敞的草坪绿地，连绵起伏的绿树带，湖泊池塘，郁郁葱葱，伴随着轻松自然的气息，创造出一个舒服而惬意的居住环境。
（二）珠海保利碧桂园新城之光楼盘设施
一、健身设施：珠海保利碧桂园新城之光拥有完善的健身设施，有室外健身塔、健身曲墙、瑜伽室、室内多功能操场、足球场、直跳竿等设施，能满足居民的健身需求。
二、公共设施：珠海保利碧桂园新城之光设有多种公共设施，有宽敞的停车场、儿童游乐场和游泳池、社区服务中心、社区图书馆、幼儿园和小学等。
三、安全设施：珠海保利碧桂园新城之光突出了安全设施，全小区采用小区门口闸机控制出入口，以及一定的安全护卫，确保了安全与安宁。
（三）珠海保利碧桂园新城之光服务
一、满足居民的生活需求：珠海保利碧桂园新城之光旨在满足居民的生活需求，贴心地为居民提供洗车、外卖、配送送水服务，有家政、维修、清洁、安保和护理等服务，以及购物、吃喝、娱乐等多项生活服务便利。
二、学习及娱乐活动：珠海保利碧桂园新城之光积极推动文化发展，提供书法绘画教育、太极拳等课程，以及各种年龄段的儿童乐园和游乐场等娱乐活动。
三、社区及服务：珠海保利碧桂园新城之光的社区设有多种服务，如营业厅、社区管理站、医务室、商店、休闲场所、养老院、学校、饭店、银行等，实现了社区内的居民便利性生活。
（四）珠海保利碧桂园新城之光品牌
珠海保利碧桂园新城之光是一个以“品质之城”为主旨的新型小区，致力于打造一个舒适、安全、高品质的生活环境，以最优质的设施，服务及生态，让居住者享受到极佳的地产价值。珠海保利碧桂园新城之光旨
一、综述
珠海保利碧桂园新城之光业主群是旨在帮助群友享受更优质、舒适生活从而发挥社区优势的一支业主服务团队。该团队包括了各负责不同工作的负责人，通过优质的社区服务，不断提高群友的心情、提高居住的舒适度，为群友提供更优质、更舒适的居住体验。
二、服务内容
1、物业服务：团队负责向业主和家用主及社区公共空间提供维修保养、保洁、绿化、临时施工、垃圾处理等服务，定期组织参加社区公共安全、家居装修咨询等活动。
2、客餐服务：组织安装和维修空调、电视、洗衣机、水管等设备。提供优质的客房服务，让您能够享受到家的舒适与温馨。
3、安全服务：负责管理和维护社区的门禁、围墙、机动车及安全设施，确保社区的安全管理。
4、礼仪服务：组织礼仪接待，为社区的新入住的业主和临时客人提供欢迎服务，以礼貌及热情的服务待客。
5、超市服务：与社区内超市市场合作，组织业主和家人参加心愿活动，为他们提供优惠、惊喜和满意的大礼。
三、服务主题
1、活动专题：定期组织各种活动，如业主民生之夜，节日迎新宴会，体育旅游赛事、公益捐助活动、社区音乐节等，推动社区文化立足社会，共创社区生态良好、有活力、有温度的新生活。
2、健康专题：定期安排心理咨询，疾病健康检查，定期领取健康卡等活动，定期组织业主健步走，坚持享受更健康的生活，以青少年为中心加强健康教育，倡导良好的生活习惯。
3、生活服务：组织专业人士对业主进行法律咨询，健康专家为业主开展健康护理及咨询服务，减少业主的日常生活压力。
四、服务意识
珠海保利碧桂园新城之光业主群秉承以客户为本，热情、尽责、诚信、服务的服务理念，让客户有宾至如归的感觉：
1、态度：世界以客户和顾客为中心，对对客户抱再多的关心，为客户提供更优质、更舒适的服务。
2、精神：以诚信为核心，以责任和客户体验为核心，做到按时尽职、尽心尽责、保障质量，为客户提供最佳的服务。
3、行为：以尊重、信任且双向交流的精神，相互尊重，建立双向信任，团队与客户一起分享成功，为客户提供安全、舒适、全方位和高效的服务。
五、未来展望
珠海保利碧桂园新城之光业主群将持续组织不同形式的服务活动，积极推动社会发展，进一步提升客户感知，致力于为社区增添美好居所环境，打造丰富、多彩的新生活。
同时，对每位客户都无微不至的关
