文/羊城晚报全媒体记者 张璐瑶 罗仕
通讯员 穗外宣
图/羊城晚报全媒体记者 梁喻
今天（5月5日）下午，广州市人民政府新闻办公室举办广州市第100场疫情防控新闻通气会（“五一”小长假商贸文旅专题）。广州市商务局、市文广旅局相关负责人介绍“五一”小长假期间商务促消费及文旅市场相关情况。
今天是五一小长假的最后一天，会上，广州市文广旅局党组成员、副局长陈永亮介绍了“五一”期间广州文化旅游市场的有关情况。
截止目前统计，五一假日全市共接待市民游客527.58万人次，旅游业总收入33.3亿元，好于节前市场预期，呈现出疫情防控到位、乡村旅游渐旺、景区平安有序、文化云游出彩、服务质量提升的明显特点。“作为常态化疫情防控期首个旅游小长假，广州文旅市场取得这样的成绩来之不易。”陈永亮说。
他介绍，五一期间，广州文旅市场主要呈现4方面特点。
一是防控措施落实到位，秩序良好
假期，广州市区文旅部门全员上班在岗，共出动3248人次，检查各类场所4867家（次），实行安全生产与疫情防控双检查、全覆盖。全面落实防控措施，发布假期出行安全提示，对重点景区下发人员集聚风险提示函，严格落实游客流量不超过最大承载量30%的要求等，督导旅游接待单位在旅游景区、星级饭店、博物馆、图书馆、文化馆张贴《致所有在穗人员的一封信》和有关须知近3万余张。检查结果表明，文旅行业均能遵守相关规定，落实疫情防控要求，实现优质服务。
二是文旅产品供给丰富，激发活力
陈永亮介绍，“五一”假期，全市A级旅游景区接待游客118.1万人次，公共图书馆、文化馆和博物馆接待市民游客25600多人次，为近期接待量的区间最高值，整体接待量稳中有升。他表示，这与广州节前充分准备和优化产品供给息息相关。
节前，广州公布了106个农业公园和农业公园创建单位，7个涉农区中推出花都绿色田园游、白云亲子休闲游等8条特色乡村旅游线路，乡村旅游渐成主力，广州民宿订单量也有明显回升；五一假日，全市共接待乡村游游客249.14万人次，占全市游客接待量的47.22%。
五一假期，广州正式启动“广州人游广州”系列活动，开展多条导游踩线网络直播活动，全程累计观看量超过150万人次；协同人民网客户端发布“云上看湾区”，组织多家A级景区奉上节日主题大餐等活动，吸引大批游客。
市内各大博物馆在云端同步举办红色主题活动，红色旅游备受青睐。此外，重点文旅项目作用凸显，如广州长隆旅游度假区部分园区自4月30日恢复开放以来，入园旅游逐步回暖，假期1-4日累计游客28400余人次；白云山“五一”正式开放的云道、“一门一景”吸引了大批游客参观，成为“五一”期间接待游客最多景区，假期1-4日累计游客421500人次；珠江夜游迎来复航后首个小高峰，假期1-4日累计游客36800余人次等。
三是文旅新业态不断催生，逐步活跃
广州市民“文化云游”热情持续升温。5月1日至4日，广州市属博物馆及开放的区属博物馆吸引462.9万人次线上参与“云游博物馆”和各类平台直播活动。全市公共图书馆、文化馆开展“五·一，劳动巧手”小达人征集、群众文艺精品展播等线上文化活动110余场、参加活动近2万人次，深受市民欢迎。
四是服务质量持续向好，共筑新风
五一假期，全行业督促指导旅游景区在游客服务中心、售票处、景区入口、主要通道设置文明旅游提醒标牌，推行健康码核验，规范游客预约、信息登记制度，加强公共区域设施设备清洁。市区文化旅游部门、各文旅企业组织文化旅游志愿者近3000人次在越秀公园、白云山、花城广场等40余个景区景点以及广州图书馆、陈家祠等60余个文博单位开展文化旅游志愿服务。
五一期间，12301全国旅游监管平台没有收到广州市因旅游服务质量导致的有效投诉。各旅游景区未发现大规模人员聚集情况，基本做到限量、错峰、安全、有序开放，未发生重大涉旅安全事故和重大投诉案件。
来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 陈倩
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实习生 | 周炜琳
