1、市民：武汉热门的景区现在很难预约上，这打乱了部分人的旅游节奏，可不可以通过正常售票的途径适量地出售部分门票？
武汉市文化和旅游局：目前，全省推出的“惠游湖北”政策只能通过网上预约，没有现场售票安排。建议向当地的中青旅、国旅等大型旅行社咨询推出的游武汉热门景区产品。
2、市民：因其他人员未预约成功，一个人无法带小孩出行。预约成功没去影响下次预约吗？武汉市文化和旅游局：“惠游湖北”一次预约成功不去，不影响后期预约。多次则会被取消参与“惠游湖北”资格。3、市民：最近尝试预约武汉景点，结果抢到三张同一天黄鹤楼的门票，能否帮我修改一下，取消两张呢？
武汉市文化和旅游局：按照目前“惠游湖北”政策规定，预约成功不可撤销。建议市民规范操作，理性预约。
4、市民：在一些app上，可以搜索出大量代抢、帮抢门票服务，收费20-80元不等，希望能控制住此类事件，避免惠民政策被影响。武汉市文化和旅游局：我局将督导各景区严格按照预约人身份信息检票，对倒卖的非本人门票一律拒绝入内，同时将进一步发布旅游风险警示杜绝该现象发生。此外，我们将此情况通报给市网信部门协助。
【来源：湖北新闻】
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