贺志勇先生和导游们在一起
（王清茗）用大同方言讲解山西景区，山西商务国旅的靳胜有着自己独特的语言感染力，另一位导游张凯一曲法语版的山西民歌，让国外游客听得如醉如痴，歌声中所咏叹的厚重人文所彰显的山西独特的地形地貌和灵山秀水也不经意的显现出来。
6月，“地理大发现”一词被山西省高层首次提出，以黄河、长城、太行山水为代表的山西旅游进入新时代，并形成上下齐动员、全民宣传的新格局，以至于在1月份山西省两会期间，成立了由省长亲自挂帅的这三大旅游板块推进工作领导小组。
张凯就是对外宣传中的一员，他以娴熟的外语向世界各地的游客讲述山西故事。同张凯一样，活跃在山西各大景区和世界各地的旅游线路中，山西商务国旅百余名导游都全力以赴地推介山西、宣传山西。
近年来，山西商务国旅加强导游后备人才的挖掘与培养，先后与山西工商学院、山西旅游学院、太原旅游学院等高校签订人才培养计划，从青年人中选拔优秀人才充实导游一线，形成了老中青三代相互融合、共同促进导游梯次队伍建设，着力提升导游队伍中复合型人才的比例。
山西商务国旅董事长贺志勇表示，利用山西旅游线路厚植山西文化，通过与游客的交流与互动方式，不断总结优秀导游成功工作经验，探索优秀导游成长规律，发挥骨干导游的引领示范和传帮带作用，形成优秀导游和优质服务的聚合影响力，从而推动旅行社转型和山西旅游的推广。
作为一家涉外旅行社，山西商务国旅近年来接待外宾和国内高端客户较多。利用此契机，山西商务国旅有针对性的提高中高级导游比例，并加强外语及小语种导游队伍建设，有效解决了过去带团导游单兵作战和孤立无援的状况，使旅行社服务品质得到了根本性改善。
同时，为了使导游能够以服务为根本，规范导游行为，山西商务国旅以传承导游优良传统为导向，在传授正确的带团技能和服务方法为路径的同时，大力增强导游的执业自信心和自豪感，帮助导游树立正确的职业观和人生观，促进了游客满意度逐年上升，推动了旅行社成为山西旅游的一面独特风景和标志。
张凯认为，在山西商务旅行社入职，不仅使自己的个人价值得到体现，更融入了重振山西经济、发展山西旅游的大局中，自己的人生价值和理想在工作中得到充分体现，完成了所有有志青年“担当复兴大任，做时代新人”的梦想。
（作者原创）
