随着疫情防控逐渐进入常态化，休闲娱乐活动的需求逐步上升，7月14日，文化和旅游部发布通知，明确旅行社和在线旅游企业可以有序恢复经营跨省（区、市）团队旅游以及“机票+酒店”业务。还调整了旅游景区限量措施，景区要继续“限量、预约、错峰”，接待游客量由不得超过最大承载量的30%调至50%。在严格落实各项防控措施的前提下，采取预约、限流等方式，开放旅游景区室内场所。
国家明确下发通知，宅家多日的潜在游客们也放下心来，高德数据显示，高考结束后，高德出游榜单全国整体浏览量连续三周上涨超过10%，憋了大半年的游客们纷纷策划起疫情后的第一次出行，实力推动国内游“重启”。
国内旅游热度持续走高
上半年出于疫情防控需要，在家待不住的小伙伴们即便想放松，也大多是选择周边游、远郊游等不扎堆、不聚集的小型旅游项目。
现在有了文化和旅游部的明文通知，国内跨省游玩逐渐恢复主流地位。高德数据显示，异地游占比较上周增长超过10%，异地游客的出游诉求开始变强。从旅游榜单类型来看，必游景点类榜单浏览量上涨最高，上海、西安、成都等旅游热门城市的必游景点浏览量上涨超过30%。此外，从高德门票大数据来看，相较于7月第一周，景区周末搜索量上涨超30%，门票购买量上涨了近130%。
酒店预订方面，高德酒店平台显示，截至目前，高德暑期酒店预订同比涨近150%，7月酒店价格环比上月整体上涨近10%。入夏以来，长三角“包邮区”周边的舟山、湖州，珠三角地区的云浮、清远、阳江等旅游目的地酒店热度持续走高。其中，三亚、上海、杭州、福州、珠海、北京成为高星酒店消费的主要城市。
这里面尤其值得一说的是三亚，在海南自贸港总体建设方案的利好下，海南的旅游热度只增不减。根据海关总署最新统计数据，7月1日至27日，海关共监管海南离岛免税销售金额22.19亿元、购物旅客28.10万人次，比去年同期分别增长234.19%、42.71%，环比分别增长45.51%、12.63%。
6月29日，财政部、海关总署、税务总局发布《关于海南离岛旅客免税购物政策的公告》，该政策确定将离岛人员每年免税购物额度从3万元提升至10万元，同时。新增免税品种类从38种增加到45种，其中新增加了手机、平板电脑等电子消费产品以及酒类、茶叶等。
携程方面数据显示，消息发布的一天内，携程关于海南旅游的搜索量环比增长超过200%。抽样调查结果显示，最近去三亚的度假用户，八成以上会领券去免税店购物，三亚国际免税城已经成为游客去三亚打卡的最热门景点。近期无法出境游的国人已将海南作为出境游首选的“替代”目的地，靠近免税城、亚特兰蒂斯水上乐园所在的海棠湾成了人气最旺的目的地。
多国景点开放，出境游恢复仍面临挑战
联合国贸易和发展会议发布的报告称，受疫情影响，全球旅游业已停滞近4个月，损失至少1.2万亿美元，相当于全球国内生产总值的1.5%。
国内旅游按下“重启键”，部分疫情防控得较好的国家也陆续宣告开放：6月15日，希腊全国博物馆宣布重新开放；同日起，希腊也正式向部分外国游客开放了边境；法国巴黎卢浮宫7月初重新向公众开放，并遵照卫生防疫规定卢浮宫采取预约制；在旅游胜地马尔代夫，据当地媒体报道，一架载有100多名游客的国际航班于7月15日清晨抵达马尔代夫维拉纳国际机场，这标志着马尔代夫因疫情关闭的边境正式开放。
此外，随着部分国家疫情得到一定控制或有较好缓解，人员往来呈恢复迹象，国际航线也陆续复航。
但这并不意味着，大众的出境游计划就能顺利实施。商务部研究院流通与消费研究所副主任路红艳在接受媒体访问时表示，由于受到疫情防控、旅行安全、收入预期、国际关系等因素影响，出境游市场不确定性较大，预计短期内出境游很难有效启动。
携程旅游大数据实验室问卷调查显示，82.6%的被调查者下半年有意愿旅游。对于长途跨省旅游，有意愿的比例也超过八成。57.1%的被调查者表示，如果今年出境游恢复不了，会考虑增加国内游频次。从时间上看，7月、10月、8月选择的比例最高，分别有43.1%、42.6%、41.9%。可见暑期和国庆将成为下半年旅游的高峰期。从旅游预算看，高端旅游市场需求旺盛。相比去年，超过70%的被调查者将增加旅游开支或者保持稳定。
游玩不能忘防疫，安全出行任重道远
游客们热情高涨是很好，既能满足自己的娱乐放松需要，还能拉动消费。但要想安全愉快地度过假日，酒店机票预定和出行健康防护这两点需要特别注意。
8月5日，中国消费者协会发布的《上半年全国消协组织受理投诉情况分析》中指出，与防疫相关、受疫情影响的新消费模式投诉量激增，而举证难依然是维权痛点。由于疫情原因，上半年服务类投诉主要集中在网络游戏、机票退订、酒席退订等方面。
中消协表示，交通运输、旅游、餐饮服务三项的投诉分别同比增长519.4%、210.9%、172.5%。
交通运输服务中，航空机票类投诉比较突出。问题主要包括消费者因疫情影响而被迫退订，商家不全额退款，甚至收取高额手续费；部分经营者故意拖延退款进度，消费者多次催问，经营者仍然拖延时间等。
近期，也有“随心飞不随心”的新闻爆出。航空公司“随心飞”类产品的各种限制条件直接影响了旅客的使用体验。例如可兑换的航班日期可能被限制、座位限制、航班取消退票难等多种问题。
、小伙伴们购票之前，要做好功课，与其为不确定的行程买单，不如将钱花在刀刃上，购买可以确定行程的折扣经济舱机票。
除此之外，目前新冠肺炎疫情输入、反弹的风险仍然存在，因此，个人防护措施仍得到位：在人流量较大的公众场合、公众交通工具上，应保持1米以上社交距离，或佩戴一次性使用医用口罩，服从、配合公交运输单位疫情防控期间采取的各项措施；常洗手，或用手消毒剂消毒；在彻底清洁双手之前，不要用手触碰口、眼、鼻。
其实在任何时候，安全和健康都应该被放在首位，尤其是疫情防控这样的特殊时期，旅游出行更不能大意。你近期有旅行计划或者心愿目的地吗？欢迎在评论区跟我们分享！
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