优衣库请演员雷佳音代言让优衣库又小火了一下，独特的“爹味”代言人，显示了优衣库下一阶段的市场定位，为不同性别和年龄段的人提供衣物。雷佳音的凡人气质，正是最大多数普通人穿衣的真实效果。拒绝炫耀性消费，让衣服回归穿着需求的本质。
年底，柳井正才宣布退出软银集团董事会离开了公事十八年的孙正义。与十六岁就立志要做大事的孙正义不同，来自中小企业主家庭的柳井正曾经是一个除了打麻将，什么都不想做的人。
1949年柳井正出生，这一年，他的父亲柳井等在山口县宇部市创立了“小郡商事”—一家专门卖男士衣服的小店。柳井正成为了家中唯一的男孩，父亲对他很是严厉，使他记忆中总是被训斥。
在20世纪60年代末，那场席卷全日本的社会活动中，柳井正考上了早稻田大学，然而学校却停课一年半。他街头运动毫无兴趣，而是沉湎于看电影、玩弹子房，麻将馆，一晃四年就过去了。
1972年，柳井正回宇部市接管父亲创办了男士服装店。
1984年，柳井正成为小郡商事的社长，也是在这一年第一家优衣库门店开张了。
在20世纪80年代的日本书店和唱片店的自助式服务风靡一时，柳井正萌生了开办“何时都能选到衣服的巨大仓库”的想法，也想到“让顾客像买周刊杂志一样买休闲服”的店铺定位。
之后优衣库开始了疯狂扩张，高品质低价格，也使得柳井正必须涉足毫无经验的生产环节。然而优衣库却差不多用了将近时间通过中国工厂解决了这个难题。
在爆速成长的同时，优衣库也在不断地犯错，今天它依然存在也多亏了每个错误都不足以致命。收购的童装品牌VM、成立纽约的设计公司，体育连锁卖场 SPOQLO、家庭休闲装连锁店铺FAMIQLO都失败了。对此柳井正的态度是，“世界上不存在没有失败的成功”，“自己不是一个聪明的人”。
因柳井正认为自己不够聪明而引发的种种举措，在战略上被时间切割成两个相反的行为。20世纪90年代的优衣库，柳井正扮演了独裁者的角色，而21世纪初则开始了“互联网组织架构转型”，中央集权型转向网状结构。
在世纪之交优衣库开始充分赋权店长。过去的树状结构中，由地区经理管理店长，体制改革以后后，店长成为分封的“诸侯”，地区经理则负责支持和协助店长。柳井正认为，在现代的环境下，总部更应该成为智囊团队，对公司进行团队领导，一面和其他部门“同步化”工作，进而实现对店铺的有效支持，而最高经营者的作用变成了如何引导变革。
这种组织扁平化、弹性化的思考既来自他对互联网和互联网公司的敏锐观察，也来自他想实现的“游手好闲”的初衷。50多岁的时候，柳井正还在感慨，接手家业是他不喜欢的事，同时计划在60~65岁间退休。
然而人生的悖论是，柳井正向往的的退休生活被一再推迟，因为合适的接班人没有找到。柳井正原意是让专业的团队负责运营，然后由持有优衣库母公司迅销集团30%以上股份的家族成员来监督。然而他看好的接班人泽田贵司和玉塚元一均已先后辞职。
柳井正在今年初接受英国《每日电讯报》采访时说：“我已经很老了，接近生命末期，我在死前必须做一些事情。让我说的和做的保持一致，这是我现在最重要的事。”
