今年的“五一”假期很特别，疫情防控形势好转，气候宜人，走出家门去逛逛成为大家的首选。假期第一天，记者走进黄果树景区去看看景区如何做好旅游服务。
上午九点，来自贵州铜仁的游客马彪一家人通过扫健康码、测体温后顺利进入园区。“我们提前三天就在网络平台上预约了，到景区以后看到人还是挺多的，但是不拥挤，很有序。这次我和妻子带着孩子要好好地在景区里面走一圈、逛一下。”
根据疫情期间当日游客最大承载量不超过10500人的规定，截止5月1日上午十点，黄果树景区已到达当日规定最大接待量。记者看到，黄果树景区内每个景点都有工作人员在引导游客，提示安全注意事项及咨询服务。在景区票务中心观光车乘车点，游客在入口处扫健康码，测体温，然后依次排队等候乘车。“游客排队的间隔距离是一米五，经热成像摄像头测体温、安检后即可乘坐观光车，摆渡到景区各个景点。”工作人员肖维刚说道。
上午十点过，来自河南郑州朱盼和家人搭乘观光车到达黄果树大瀑布。从自驾到摆渡到观光扶梯，一路的顺畅让朱盼不禁在大瀑布前摆出了一个“胜利”的手势留影。“我们是自驾车过来的，进入景区后很便捷地就到了大瀑布这里。景区的各项服务符合现在疫情防控的要求，也让我们很放心。我觉得现在的游客数量正好，大大地增强了游览的体验感。”
在黄果树景区应急指挥中心，记者通过监控大屏看到，景区入口、停车场、步道、各景点等井然有序，游客没有出现大面积拥堵的现象。贵州黄果树旅游集团股份有限公司市场营销中心副经理赵泽阳介绍，游客至少要提前一天在景区官方公众号或相关网络平台上实名预约，不接受线下窗口的售票。“5月1日的门票，在4月29日就已经全部预约完了，目前5月2日、3日预约门票数也已经过半。在此要提醒游客一定要先预约，并请随时关注景区官方微博、官方网站发布的即时提示信息，合理安排行程、错峰出行。
这个 “五一”假期，是自今年4月贵州省文旅产业复苏大会召开后迎来的第一个旅游高峰。为落实好《多彩贵州促消费百日专项行动》工作要求，黄果树景区除门票免费外，旗下酒店、餐饮及旅游商品进行组合“打包”，推出相应的折扣优惠。在给游客提供舒适、安全的旅游环境的同时，满足游客的旅游消费需求。
（贵州综合广播 周香馨）
