为进一步推动“五一”假期全市文明旅游工作，根据济南市文化和旅游局的工作部署，五一小长假首日，泉城导游义工在大明湖景区组织开展“文明诚信、和谐美好 ”志愿服务活动，着力宣传济南文化，倡导文明绿色旅游理念，营造文明和谐的出游环境。
文明旅游蔚然成风
在大明湖超然楼设置的文明旅游宣传点，泉城导游义工为游客发放《中国公民国内旅游文明行为公约》文明旅游宣传页；对游客不文明行为予以劝导；指导游客按分类要求丢弃手中的垃圾；提醒广大市民注意出行安全，注意防疫事项；积极协助景区做好游客排队引导。
景区管理人员赞扬到，泉城导游义工志愿服务的加入，完善了景区服务体系，也扩大了文明旅游宣传广度和深度。现在越来越多的市民游客受到感染，把文明旅游内化为自己的价值取向。
尽心尽力做好“泉城向导”
济南依水而生、因泉而名，是天下闻名的泉城，钟天地之灵秀、蕴山水之英华，具有“山、泉、湖、河、城”浑然一体的独特自然禀赋。过往游客问起济南哪些地方值得一逛，泉城导游义工介绍起“大美济南”来如数家珍。“哪里能吃到正宗鲁菜？”“芙蓉街怎么走？”“夜间的济南哪里最美？”“在济南3天，应该怎么游玩？”活动中，泉城导游义工以其专业的知识，解答市民、游客的各种旅游咨询，把“最好的济南”推介给游客。
公益讲解传播优秀文化
泉城导游义工在全市设有七个义工服务站，常年为游客提供公益讲解。活动当天更是在大明湖服务站策划了多条讲解路线。芦花桥-秋柳诗社-司家码头，这一线路上的泉城导游义工为游客讲述大明湖的繁华往事。秋柳诗社无疑是彰显诗意济南的另一颗明珠。司家码头则承载了旧时济南的繁盛。而今司家后人依然在大湖湖畔生活，生生不息。
“海右此亭古，济南名士多”。这里也留下了众多文人雅士的典故。铁骨铮铮的铁保（铁公祠），豪气干云的辛弃疾（稼轩祠），唐宋八大家的曾巩（南丰祠），还有响彻词坛的“二安”……泉城导游义工为游客娓娓道来。文化济南、诗意济南，在大明湖集中呈现。
“泉城导游义工告诉我，超然楼的每一处展室都浓缩着这座老城的片段，每一件展品都折射着一个时代的影子。通过泉城导游义工的讲解，在这里我领略了济南鲜活历史，感知了历史上的那些人在这里的故事。”外地游客张阿姨说。
导游义工们表示，大明湖的繁华往事历历在目，灿烂的当下更觉人间值得。而把大明湖的故事、济南故事流传下去，济南文旅人义不容辞。
导游是文旅行业中的生力军，是传播优秀传统文化的使者，也是文明旅游的承担者、示范者和宣传者，泉城导游义工将在济南市文旅局的领导下，不忘初心，继续在泉城山水之间，用精彩的讲解和优质的服务，向游客游传播文明、弘扬社会主义正能量。
来源：爱济南新闻客户端
