日前，携程通过大数据平台“旅行观察家”对数百目的地进行了“复苏得分值”统计，发布《目的地复苏指数报告》。报告显示，厦门旅游市场开始复苏，是游客在疫情过后想去的目的地之一。疫情发生以来，文旅产业受到较严重影响，然而，旅游产业都在积极自救，为厦门文旅行业的复苏提供有力的支撑。
推出线上导览产品
上周，故宫鼓浪屿外国文物馆刚刚进行直播，带领游客在线观赏故宫外国文物珍品。该景区还推出了线上云游博物馆，汇聚了云讲解、云导览、VR看展三大模块。老院子、惠和石文化园等众多景区推出“云游”产品，驴妈妈、携程、同城等OTA也推出了大批线上导览产品……
疫情防控期间，许多景区开启“云游”模式，推出互动产品，虚拟旅行、VR赏景、网络看展等文旅产品应运而生。这一举动，是“暂停”的旅游业重启的一次尝试。
“通过VR、高清视频及图文资料的形式，充分展示自身的旅游形象和资源优势，可为居家的人提供丰富的文旅内容，另一方面也可帮助旅游目的地为疫情过后的旅游业恢复发展做好准备。”同程艺龙副总裁王凯表示，他们发起成立城市“方舟联盟”，向所有加入联盟的旅游目的地免费提供旅游推广服务，展示形式包括VR及高清视频资料等。
也有业内人士指出，“云游”可能成为未来的发展趋势，“应该趁此机会调整旅游行业的传统经营模式”。专家表示，“随着科技的发展，线上‘云游’的方式可作为非常时期或淡季的补充，填补产业链线下的损失。”
启动旅游复兴计划
随着疫情的控制，旅游行业开始报团取暖，将自救的手段从线上延伸到线下。记者了解到，3月5日，携程启动“旅游复兴V计划”，联合百余目的地和万家品牌共同投入10亿元复苏基金，振兴疫后旅游经济，厦门也参与其中。携程相关负责人表示，携程与厦门相关部门未来会在品牌推广、产品预售、开设厦门线上旅游旗舰店，以及帮助厦门行业端伙伴恢复生产等方面展开落地合作。
据悉，携程将于3月首期上线“预约未来旅行”“预售产品矩阵”。携程CMO孙波介绍，“预售产品可在疫后预约使用，希望通过这种方式帮助产业链上的合作伙伴提前回流现金。”
为进一步提振文旅企业以及游客的信心，厦门市文旅局也启动了线上宣传，在官方微博上推出了“疫后去哪里？春暖花开厦门在等你”的热门话题，从3月2日到3月8日总互动量已达到1653万人次。接下来，厦门市文旅局还将策划投放一组视频，同时与旅游电子商务平台商谈深入合作，开启第二阶段旅游线上宣传。
在线预售疫后旅游线路
厦门部门景区恢复开放以来，已经接待了不少市民，他们对周边游十分期待。周边游成为文旅企业的重启旅游产业的第一个突破口。
厦门市文旅局和各区文旅部门及全市旅游企业共同努力，以“康养休闲”为主轴，设计出一批疫后旅游预售产品进行在线预销售，设计出了上百条疫后旅游线路。据介绍，包含“保生大帝”文化的温泉养生旅游点成为新宠。
目前，厦门各大旅行社开始筹备周边游产品，为疫后旅游市场需求做准备。建发国旅相关负责人表示，目前主要筹备的是周边的赏花游、踏青游等旅游产品，诸如永春赏桃花、长泰赏玛琪雅朵、永福赏樱花等。此外，暑期亲子产品也在同步策划中，待疫情结束后统一推出。(记者 陈翠仙)
