“十一”黄金周临近,为规范假期旅游市场秩序,维护广大消费者合法权益,莘县文化和旅游局召开莘县文化旅游市场专项督查工作会议,全县旅行社、A级景区、星级酒店负责人参加会议。
市局督导组检查中原现代农业嘉年华景区
会议强调,本月是以“严格执法维护文旅市场良好环境”为主题的文化和旅游综合执法“质量月”,全县旅行社、A级景区、星级酒店要以提升旅游服务质量为主题,结合疫情防控各项要求,开展全方位、多形式的优质服务活动,进一步提升规范化、专业化、细微化、个性化服务水平。会议按照旅行社、A级景区、星级酒店不同服务内容,分别安排部署当前工作内容,要求各文旅企业做好“三个一”,进行一次培训,组织一次演练,开展一次自查,确保“十一”假期旅游服务质量有效提升。
市局督导组检查伊尹文化主题酒店
为确保检查工作扎实有效,市局督查组前来莘县进行专项督查,督查组一行先后来到3A级景区中原现代农业嘉年华、四星级旅游饭店伊尹文化主题酒店和部分旅行社,对照检查标准及相关细则,重点针对管理规范、服务设施、环境卫生、市场秩序、服务质量等方面进行了全面检查,并详细了解文旅企业疫情防控、安全保障等措施的落实情况。
市局督导组检查旅行社
【来源:聊城市文化和旅游局】
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