一、步骤
1.打开电脑，打开浏览器，输入QQ空间。
2.如果出现无法打开QQ空间，检查浏览器是否需要升级。
3.如果浏览器无需升级，检查是否存在系统缓存或者服务器缓存，是否已经老化。
4.尝试清理浏览器缓存，重新加载或者更换浏览器试试。
5.如果是更换浏览器的话，请更换最新版的浏览器，以免产生兼容性问题。
6.检查电脑是否禁止了QQ空间的访问，如果是的话请取消禁止。
7.检查个人计算机的防火墙是否失效，或者被病毒感染，让电脑运行安全扫描。
8.如果检查完所有步骤仍无法打开，可能是QQ空间服务器加载不了，请稍后再试。
二、可能原因
1.浏览器过旧，需要升级。
2.浏览器存在系统缓存或者服务器缓存，已经老化。
3.电脑禁止了QQ空间的访问。
4.个人计算机的防火墙失效，或者被病毒感染。
5.注册账号已过期，也可能无法打开QQ空间。
6.QQ空间服务器加载不了，网络问题。
三、解决方案
1.尝试重新升级浏览器。
2.尝试清理浏览器缓存，重新加载或者更换浏览器试试。
3.取消禁止QQ空间的访问。
4.运行安全扫描查看防火墙是否失效，或者被病毒感染。
5.重新激活账号，进行登录。
6.稍后再试，有可能QQ空间服务器加载不了。
一、检查网络连接
1. 检查计算机是否已经连接至互联网；
2. 若无线网络断开，检查无线密码是否正确；
3. 若有线网络断开，检查是否连接至路由器或网络交换机，检查网线是否有问题；
4. 若上述项目正常，则可以检查所连接至路由器或网络交换机的有线网卡设置项确认IP、网关和DNS是否正常；
5. 若连接至路由器上的网络正常，检查路由器的设置和升级，确认固件和软件更新是否有问题；
6. 可以使用局域网ping测试，以确定网络到某一特定节点是否能够正常工作。
二、刷新DNS
1. 重新获取正确的DNS信息，更换DNS服务器；
2. 重新注册DNS，刷新正确的DNS缓存；
3. 设置DNS为本地服务，而非自动获取服务；
4. 清除DNS缓存；
5. 若DNS解析出现问题，把问题归咎于路由器，可以尝试临时关闭路由器，然后重新配置路由器，重新检查设备的网络设置，重新申请IP与DNS等。
三、检查防火墙和防病毒软件
1. 确认防火墙或杀毒软件是否对QQ空间有特殊屏蔽；
2. 检查防火墙或杀毒软件的设置，确认是否有相应的网站URL被限制；
3. 检查是否存在与QQ空间访问产生冲突的软件，重启调整设置；
4. 部分防病毒软件或杀毒软件可能会禁止联网访问，需要进行相应的调整；
5. 若软件设置单击后的反应不及时，可选择重新安装或者更新软件，以便确保其正常使用。
四、操作系统检查
1. 确认操作系统是否安装正确；
2. 检查驱动问题，确保操作系统中计算机所有驱动都是兼容的；
3. 将电脑以安全模式启动，查看是否能够解决问题；
4. 检查系统服务，查看它们的启动选项是否正常；
5. 查看是否计算机中存在恶意病毒，检查系统安全软件是否能够及时更新；
6. 如果发现某一服务也行性异常，可以尝试关闭它，然后再次启动计算机，来检查问题是否已经解决。
五、IE浏览器检查
1. 检查IE浏览器设置是否正确，重新设置代理服务器，修改IE可能存在的安全策略；
2. 检查IE用户规则设置有无可疑项正在限制网络访问权限；
3. 查看IE的的网络设置，如果是单网卡，可以将IP设置为自动获取；
4. 重新安装IE浏览器，安装完成后将浏览器进行相应的配置，以确保浏览器的正常使用；
5. 检查启动项，删除可疑项；
