重庆石桥铺佰腾数码广场宣布闭馆倒闭[马思纯的微笑]，是不是也从侧面宣布了石桥铺翻身失败？我也是曾经在石桥铺被坑过的少年，记得当时在泰兴联想授权店买了联想笔记本电脑被商家坑了。最后因为屏幕的问题去石桥铺的联想官方售后服务中心维修，一年后因为电脑运行迟钝加装内存条时才发现我的内存条在联想官方售后服务中心已经被掉包，本来原装买来的时候是海力士结果被更换成了小品牌圣创雷克。在如今这个网络信息时代石桥铺的翻身失败是必然的，毕竟现在新一代的主要消费群体都在石桥铺被坑过[灵光一闪]
[可爱]
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过来售后，小哥登录上联想员工账号，用工具里面的专用工具，序列号写进去完事[泪奔][泪奔][泪奔][泪奔]，这给我整了一上午也没搞定，这东西一看还忒是要有专业性。厂家修自己的设备就是方便，前后二分钟好了：[捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸] 赶明我也忒考个联想员工账号，修电脑的来售后服务这就是耻辱[捂脸][捂脸][捂脸][捂脸]
期待联想全程陪伴式服务，不过联想的售后服务是挺好的，我是联想的老用户
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联想跻身中国IT服务TOP3，刘军再提全程陪伴式服务
部分实体行业是作死，不作死的线下店，比如全家，7-11，活得不要太好。
不能简单说电商干掉实体店。其实是诚信干掉不诚信，好服务干掉坏服务，完全符合商业逻辑，并没有什么特别不同的地方。
我给你讲一个事情你就明白了，亲身经历，有一年我的联想笔记本突然不能开机了，那时候挺着急，因为上班要用，我请了半天假，去了联想的官方维修点，很大一个店，一进去人家一看说我的主板坏了，我当时也不慌啊，我这个买了还不到一年，还在保修期内，我就说那就换一个吧，还在保修期内，全国联保的那种，然后人家说了，你这个是有不明液体导致主板坏了，不在保修范围，他说换一个要一千六，我当时就想，我这个电脑才不到四千，干脆买新的算了。
那个店员一听，马上说联想原装主板有优惠价，新主板每个店每个月可以申请一次五折优惠，只要八百，我觉得八百也贵，犹豫不决，那个店员说这个要快点决定，不然被被人申请了，我就让他申请，然后那个店员让我第二天去拿，第二天我去的时候电脑弄好了，开始接待我的那个店员不在，另外一个店员直接把电脑给我了。
给我以后他就走了，我当时很懵逼啊，我就问不用给钱吗，那个店员也懵逼了，然后他们问我你昨天说好的是多少钱，我说八百啊，我可以看到那些店员露出了不可思议的表情，然后有一个人出来，这人可能是他们店长，朝着里面喊了一声拿了一个pos机出来，我给刷了八百，我严重怀疑这八百是他们自己拿了。
后面我越来越觉得电脑可能就是一个在保修期内的小问题，他们给弄好了，然后过来不到三天又开不了机了，我又拿过去了，他们直接说要检查，让我先回去，晚上打电话问，第二天说好了，我拿回来了，这一次用了大概不到两年吧，我拿电脑去电脑城清灰，那个人告诉我你这个电脑有人给你换了主板，换了一个杂牌子的，那台电脑现在我还放在家里，早就不能开机了。
后面我又买了一台联想电脑，别问我为啥还买联想，因为当时还不知道联想是啥货色，华为也没起来，只是想支持国货，后面我去了另外一个城市，有一次一个同事把水倒我电脑上了，其实电脑直接关机然后用吹风机吹干，就好了，但是我那个同事觉得不好意思，让我拿联想售后看看，修理费他出，我拿过去，把问题跟他一说，那人直接说换主板吧，优惠点大概四百多，我当时觉得太离谱了，拿着电脑就回家了，用吹风机吹了半小时，然后一下午没用，晚上正常开机，一直用到现在挺好。
联想之所以市场份额高，关键在于比较完善的售后，很多地方政府国企也很穷的，买回来的电脑设备难免有时候要维修，联想布局在县级基层的维修点最多，政府采办很看重这个的，省心省力。尽管联想笔记本价格更贵一些。
科技言午成都智扬易方软件有限公司运营经理 科技领域创作者
现在国内笔记本电脑的市场份额，华为占到10%了，同比暴增100%，算是有很大的提升了；而联想下降了9% ，但在总份额面前还是赢家，有37%。话说，在这两家里面选其一的话，你们会怎么选呢？
#北漂生活圈#
联想看上去并没有网上说的那么差嘛，我觉得很不错啊！
前几天晚上孩子要看平板，不小心从手里脱落掉地上了。当时屏幕就出现彩色的线条了，右上角还有一块黑。本来就打算放弃了，早上在群里一问，有的人就提醒说我们这一批平板都有意外保，11月份才到期呢。
于是我就直接去了公主坟联想售后服务中心，工作人员查完后台后说是漏液了，马上开单子，给总部申请调配件，等修好后通知我。我还以为得等个十来天呢，没想到第二天就打电话修好了。
我是感觉联想的服务很棒，既不推诿塞责也不拖泥带水，真的很赞
