#淘宝未发货订单可秒退#【未发货可“秒退”！淘宝又出大招了】2月24日起，消费者500元以下的淘宝和天猫未发货商品订单，均可秒退款了，而到4月份，天猫商品的未发货秒退款服务还会升级至不限金额。实际上，淘宝在就已推出未发货秒退款服务。而且，“对消费者和商家的体验提升”已成为淘宝今年的重点任务，剁手党们可以期待一下啦。
确实！我也是这样的//@摘星星的小仓鼠:所以根本不可信 我淘宝退款都是秒退 平台垫付的//@haq此情可待成追忆:一般退差价的都是淘宝信息里打字商量的，可以保留证据！不会给你打电话！而且也没有碰到过付钱了以后再主动商量的，一般就是买的时候商量，或者你觉得买贵了跟他商量！
蜗牛说法民事律师 优质生活领域创作者
太离谱了！浙江杭州，一女子花2000多元在网上买了一件冲锋衣，下单之后接到了店铺给返还150元折扣的电话。万万没想到，女子操作之后，店铺不仅给自己发了一件高仿品，连店铺到最后都消失了，弄得自己欲哭无泪。（来源：光明网）原来，张女士非常喜欢一款冲锋衣，但官网上的售价太贵，正犹豫时，她发现淘宝上某店铺售卖的这款冲锋衣比官网上的便宜好几百。于是，张女士火速在店铺下了单，支付了2117.93元。付款完之后，张女士满心期待着冲锋衣的到来，不料却在当天下午接到店铺的电话，对方称这款冲锋衣统一降价150元，已经在旺旺上给张女士发了订单链接。挂掉电话，张女士赶紧打开了旺旺，果然有个退款金额为150元的链接。点了之后，张女士的支付宝账户果然收到150元，她非常开心，向对方表达了谢意。但点了之后，原先的订单就显示异常，这让张女士非常担忧。疑虑之下，张女士又联系上对方，对方发来一个快递单号，说衣服在路上了。没过几天，张女士收到了包裹，但打开之后却懵了，不仅不是自己要的款式，质量还非常低下，是个高仿品。更可气的是，当她打开淘宝联系店铺时，店铺赫然消失地无影无踪。气愤之下，张女士求助记者，记者帮忙联系了淘宝平台。淘宝平台称，张女士之前点击的链接不是什么减价折扣，而是店铺就这款冲锋衣发起的退款方案，链接上赫然写着张女士最多可以退2117.9元，但她却选择了150元的退货方案。现在这笔订单处理完毕了，张女士无法重新进行申诉。之后，淘宝平台建议张女士直接起诉店铺，让店铺向自己承担法律责任。【@蜗牛说法】1.说白了，张女士被店铺的工作人员骗了，其实那根本不是什么折扣，而是店铺发起的一个退单申请，退单金额为150元。如果张女士点了，就等于她承认与店铺解除这个2117.9元的冲锋衣订单，同意店铺以150元了结这个订单。2.那在这起事件中，淘宝平台需要承担店铺违规操作的责任吗？根据我国《消费者权益保护法》的规定，如果淘宝平台没有向张女士提供与店铺有关的信息或者淘宝平台明知涉事店铺有侵害消费者的事实没有采取必要措施的，张女士有权要求淘宝平台与涉事店铺向自己承担赔偿责任。该法规定，网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。3.从前述规定可以看出，淘宝平台承担责任以涉事店铺向张女士承担责任为前提，那涉事店铺应该向张女士承担什么法律责任呢？张女士下单付款之后，就与涉事店铺建立了买卖合同关系。在这个关系中，涉事店铺以欺骗的手段诱导张女士取消前述订单，而后向张女士交付了不符合质量标准的高仿冲锋衣。很明显，涉事店铺对张女士实施了欺诈行为。《侵害消费者权益行为处罚办法》规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为：（七）谎称正品销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品。据此，张女士有权要求涉事店铺承担退一赔三的法律责任。我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。4.由于我国《民事诉讼法》要求张女士提起诉讼时必须有明确的被告，所以，张女士就需要提供涉事店铺经营者的真实名称、地址和有效联系方式，根据前述规定，这些信息需要由淘宝平台向张女士主动提供。如果淘宝平台不予提供或无法提供，张女士可以依据前述规定直接将该平台起诉至法院，要求其向自己承担前述法律责任。5.本案的发生提醒我们，面对任何交易，我们需要保持独立思考的能力，不能是店铺说啥就是啥。在本案中，如果张女士仔细看了链接中的内容，再多加思考几下，估计她也不会犯这种低级错误。对于这件事，你怎么看？欢迎评论，感谢关注@蜗牛说法------------------------------------------------------------------------------#律师来帮忙##头条创作挑战赛##杭州头条#
感谢淘宝，现在实体店也会做双11活动了，实打实打折，昨天买了两瓶洗发水，比平时便宜了近30元。但，不知道大家是怎样的，我现在是越来越不喜欢去淘宝买东西了，直接打折不行，偏要弄什么满减，怎么，要脑子好才配买东西吗[酷拽][酷拽] #淘宝# #双11#
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淘宝店家亲述：双十一退款数是平常的3-5倍，平台“助长”买家秒拍秒退丨一手
05:36
退款很容易比淘宝好
拼多多比淘宝退款退货方便多了，//@喜欢大海胸怀与颜色:感觉拼多多已激起众怒。
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对话“阿里被罚182亿垄断案”举报人：不为奖励，不维权会助长不良风气
淘宝买家申请仅退款，处理后成功的由仅退款改成退货退款，帮助卖家被白嫖
淘宝质量问题退货难！所以永远不在淘宝买东西了
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明码标价付款后从2699元秒变3299，男子称遭套路投诉退购物金消费受限，公益律师提醒“双11”避免网购陷阱
那就一步到位。像淘宝一样。给一个无理由退货的期限。比如。半年。只要产品好。不用担心退货的。//@用户3686212988276:
睿智未雨绸缪聊房产
如果年底这60来天，楼市再无法逆转，楼市将无法前行了。只能发补贴，鼓励踊跃买房。只能给指标，让在有关部门工作的员工买或他们动员身边的亲戚朋友买。买了一套，买二套。买了二套买三套。只能在一二线城市继续降低购房门槛。就像鱼网一样，网眼越来越来。挖掘潜在的客户。只能继续降利率，降首付。这批年轻一代让楼市无法前行了！如果这些都不行，那就发50万一张有购房劵。这样，才能鼓励年轻人买房。这次，楼市摊上了这批95后，欲哭无泪，这批人，不像父辈们70后，听话，又吃得苦，喊买房就去买房了，喊生娃就生娃，说什么就做什么，路线统一。这批年轻一代，绝不在高房价面前低头，不买房、不结婚、不生娃。地产商万万没想到，之前的饥饿营销、“托”人抢房，到了95后这里，样样都行不通。我建议，还是降房价，降房价，再降房价。没有什么问题是降价解决不了的。你们说呢？
#淘宝未发货订单可秒退# 和 #网购也有后悔药了#2月24日起，淘宝升级了极速退款功能。目前订单金额在500元以内，只要商家未发货就可以秒退款。后续天猫店还将于近日陆续开放不限金额的未发货秒退款服务，进一步提升消费者体验。 这可太好了，以后希望多家平台跟进。很多时候，下错了单，想取消，可是后续的手续太繁琐了。希望今后变得方便一些。
今天感受到了淘宝的极速退款服务，淘宝的服务这么好，让我吃一惊？首先说明我不是给淘宝做广告。
昨天收到两条秋裤，大小偏紧，在退与不退之间犹豫了很久 ，我呢，不太喜欢退货，觉得麻烦。实在需要退才退。昨天决定退，进行退款申请，今天早上商家终于同意了，我选了最近的菜鸟驿站进行退货。为了能散歩，特意走路过去，路程1.2公里。通过导航找到菜鸟驿站，菜鸟驿站的老板帮我进行身份验证，我点击同意付款。物品的款马上回到我的账户，我真是一个吃惊。而且也没有扣我物流费用。我记得这个订单不是天猫，小店家，没有运费险。退货居然不用物流费，而且货才放在驿站，款已经极速退回。说我是淘宝优质客户。我哪个吃惊？这是啥优质服务，第一次感受。可能我不太退货有关吗？还给对方的货还没到，我就收到退款。
好耶！淘宝这个新规简直不要太爽！
淘宝将于2 月 15 日零点起，淘宝将逐步实施升级后的“未发货仅退款”规则：在消费者付款后且商家未发货前，淘宝店铺小于等于 500 元的订单（子订单），天猫店铺任意金额订单，系统将自动进行“未发货秒退款”处理，无需商家再有额外操作。（虚拟、订制等特殊类目除外）
简单来说，秒退款的新政策不仅缓解了商家的售后压力，也提升了退款挽留率。
【今日早报-电商资讯】.10.11 星期二
#抖音##淘宝##快手##1688#
①淘宝网更新疫情影响地区发货时间要求
②淘宝网新增“闪电退货”超时规则 10月17日生效
③天猫国际其他类目技术服务费率上调为3% 10月17日生效
④1688平台变更联系邮箱 新地址将于10月17日生效
⑤中国化妆品直播电商诚信大会在济南举办
⑥亚马逊Prime会员早享日活动将于10月11日至10月13日举行
⑦南沙跨境电商今年前8月同比增长15.6%
⑧抖音打击同质化不良信息 清理违规视频超4万个
⑨抖音9月受理网络侵权举报21171件 比上个月上涨3.9%
⑩快手理想家小麦计划：7省房产主播每月获超1亿流量扶持
【#淘宝500元内未发货订单可秒退款# 无需商家额外操作[围观]】据淘宝页面显示，2 月 15 日零点起，淘宝将逐步实施升级后的“未发货仅退款”规则：在消费者付款后且商家未发货前，淘宝店铺小于等于 500 元的订单（子订单），天猫店铺任意金额订单，系统将自动进行“未发货秒退款”处理，无需商家再有额外操作。在规则升级前，淘宝、天猫仅能自动秒退 200 元以内且付款 2 小时内的订单。其它的订单则需要商家逐个手工操作。（IT之家）
