长沙跨年夜，烟火气十足！
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湖南长沙，女子买8寸蛋糕，怎么看都太小，于是去文具店买了把尺子，不量不知道，一量吓一跳，直径少了足足4厘米，店家则理直气壮地说，下午茶都是这样，不行就申请退款退货。
长沙的王女士购买蛋糕，网页上明确说明是8寸，但收到蛋糕时越看越小，朋友用手机测量功能，直径只有16厘米，而8寸的标准尺寸是20多厘米。
王女士向商家反映这个问题，客服斩钉截铁的说尺寸肯定没问题，都是总部统一制作的模具，是手机软件测量的不准确，较真的王女士出去买了把直尺，经测量还是少了4厘米。
将尺子和蛋糕的照片拍照发给客服后，客服并没有第一时间道歉，反而说他们家下午茶都是这个样子，如果不满意可以申请退款退货。
【讲堂说】：
很多商家嘴上都喊着“顾客是上帝”，但实际上并没有将顾客当回事儿，反而各种坑害、蒙骗，以为顾客都是冤大头，变得法的挣他们的钱。
很多网友也表示自己碰见过同样的情况，有次买了8寸蛋糕，越看越小，问店家他们蛋糕是直径8寸、半径8寸、还是周长8寸，老板竟然说是蛋糕盒8寸，真坑人！
还有精通数学的网友已经算出来了，虽然直径由20厘米变成了16厘米，看似只少了4厘米，但蛋糕有多少主要看面积，（100π-64π）/100π=36%，这缺斤短两都超过1/3了，必须得维权！
还有网友认为，得饶人处且饶人，这疫情刚算过去，商家这几年也都不容易，相互体谅一下，把东西退给他们就行了，也别再索赔什么了。
1、消费者与商家在法律上属于平等主体，消费者享有公平交易的权利，在购买商品或者接受服务的过程中，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
2、做蛋糕的店家偷工减料，将6寸的蛋糕作为8寸对外进行销售，存在欺诈消费者的情形，根据《消费者权益保障法》的规定，消费者可以主张惩罚性的赔偿，即我们通常所说的“退一赔三”。
也就是说商家不仅应当退还蛋糕钱，还应该给与王女士三倍于蛋糕价款的赔偿，如果赔偿总数不满500元的，应按照500元的最低标准进行赔偿。
作为消费者，应该有与商家作斗争的勇气，如果大家都有维护自己合法权益的意识，那么社会上的各类商家也会有所忌惮，长此以往，我们的消费环境将变得越来越好！#律师来帮忙##头条热榜##我与宪法40年#
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