【腾讯与阿里斗法,真的占上风了吗】
我们之所以会觉得腾讯处处压制阿里,是因为阿里百折不挠屡败屡战非要进入社交领域。
如果待在自己淘宝的一亩三分地上,阿里短期内不太可能打败仗。
比如说在支付领域,支付宝可是把财付通打得半身不遂了。
再比如,京东也被天猫压制得厉害。
但马云是何许人也?
马云这些年通过旺旺,来往,新版支付宝,以及每年春节的集五福活动,想要做的就是给阿里增加社交属性。
理想很丰满,但现实很骨感。
腾讯什么时候开始做社交的?
腾讯QQ是99年诞生。阿里的2C平台淘宝诞生是在。同年9月,QQ用户注册数升到2亿,腾讯在社交领域无疑具有先发优势。
到了移动端微信时代,腾讯的这种社交优势更是牢不可破。马云虽然有钱,但也很难改变消费者的品牌认知:
淘宝天猫买东西的,QQ微信是朋友社交的。
腾讯唯一一次作为后来者居上,也就只有支付这个领域,微信红包出来后很快逆袭支付宝红包。这也是因为微信的社交属性。
当时支付宝在支付圈里已经是老大。
这个认知微信无法改变,但微信借助强大的社交功能在支付的子品类“朋友圈支付”挖开口子。
等到阿里反应过来,无论怎么做都很难夺回消费者眼中“朋友圈支付”第一选择了。君不见支付宝全盘照抄微信界面,微信都淡然处之。因为在“朋友支付”这个子品类,微信已经占据了消费者的心智。
但是马云不服气,不撞南墙不回头。你老去别人主场硬怼,被占据天时地利的腾讯怼回来,也是很正常的事情。
不能说这种战术全无道理,我曾提到过一点,作为职场人,即使不想跳槽也应该时不时去市场上看看行情,更加了解自身的优势和劣势。作为企业也是一样,马云先后进入金融和云业务,都是应怼,结果很不错,而在社交方面,马爸爸显然用力过猛,用的招数都是每个员工拉50人上来做app这种低端策略。
改变消费者的品牌认知,是个漫长的过程…当有强有力的主要竞争对手而且不太犯错时,很难。
怎么能赢?
在新的科技带动下,挖掘细分子品牌分类,并在子品牌上抢占先机获胜。
品牌之父戴维·阿克的《品牌相关性》一书中分享过日本啤酒行业的例子:
朝日本来被麒麟啤酒打压得很惨,但通过技术革新,在干啤这个子品类成功翻身。
其实反过来也一样,腾讯系的网购平台,无论是拍拍还是已死的易迅甚至微店,在体量上都和淘宝差距巨大。
但腾讯看搞不赢,索性战略放弃,和京东联手。
阿里并不是像我们感觉的那样一败涂地,实际上支付宝的芝麻信用是未来阿里的法宝:基于信用的支付。
实际上阿里已经着手在这个领域做了很多工作。信用住酒店,租房免押金…腾讯也会感受到罢了。
营销是个很好玩的事情,瞅着瞅着就斗上了,斗着斗着就跨界了——现在看腾讯与阿里奔向的都是流量,长期看它们却是两种完全不同的公司。
说白了,就是中国的“市场红利”太多,作为唯二的互联网巨头……都想“全盘通吃”而已。
—END—
这次淘宝购物很心烦,9月3号由孩子自行挑选的两套衣服,24小时内发货。购买下单后迟迟不发货,一问就是爆款一问就是仓库忙。查了下月销售两套不过200件。真是够了,第一次打淘宝客服投诉后,卖家承诺了4-5天发货。等了又没发。在打客服,回复了要等7-10天。(中间收到了淘宝客服发电话告知沟通后4-5天的承诺,又收到说对应卖家未按时间发货一个惩罚,给了我五十多的红包,信息我删了。APP里没找到,怪自己不会。淘宝多年基本没给哪个卖家差评,基本没退货。很多操作不熟)扳着指头数在问问就没消息了(中间按照淘宝客服指导投诉,商家立马就联系我先说退25元撤投诉,被我拒绝了。然后又说我购买衣服免费送让我撤销,也拒绝了。我只是被气到了,孩子自己挑的衣服至今都没收到,开始天天放了学就问到了吗?后来慢慢就不问了,觉得我是在骗他,不管怎么解释孩子都不听了)。讲个故事也好,个人打字发泄一下也好,就想要和合理的解释,和对淘宝店家未承诺发货期间真实的解释。(不会长图,最多发9张。把今天最后一次和淘宝联系及今天发货等聊天记录先发上。)
有些人不解地说,菜鸟驿站要求站点送货上门,这样无疑增加了经营者的经营负担加大了工作量,可是为什么越来越多的人加盟菜鸟驿站?
从4月起,在全国200多个城市和2000多所高校,菜鸟推出了天猫淘宝包裹送货上门服务,只要消费者选择送货上门,菜鸟驿站就会按照消费的选择及时送货上门。按需上门将和免费保管一起成为菜鸟驿站的两大标准服务产品。针对部分淘宝、天猫的包裹,菜鸟驿站联合天猫淘宝进行补贴。这一服务项目的推出,无疑方便了消费者,提高了消费者和菜鸟驿站之间的粘性,客观上增加了业务流量提高了经营者的收入。除此之外,这背后还有菜鸟为了经营者利益出发提供了补贴的现实。针对提供送货上门服务会增加菜鸟工作量的这一现实,针对部分淘宝、天猫的包裹,菜鸟驿站联合天猫淘宝推出补贴政策,更具送货上门的数量对菜鸟驿站站点进行补贴,送的多补贴就多。对站点来说,这既提高了服务质量也给经营者增加了可观的额外收入。
与此同时,送货上门还会给经营者带来额外的增值收益。送货上门的同时顺带推销自己站点的洗衣、团购等其他业务,这就是俗话所说捎带脚的生意。
在青岛碧桂园翡翠湾菜鸟驿站,刘站长就是通过送货上门的路径在拉近了与消费者的距离的同时还成功的推销了增值业务。通过送快递业务,向消费者推销洗衣服务,取得了消费者的信任建立了粘性后,消费者还参加了站点提供的团购服务,有了稳定的客源流量后,刘站长还在驿站中辟出一块地方开办了一个小超市,不但促进了快递主业的业务量上涨,还实现了收入的多元化,正可谓是既收了西瓜又捡了芝麻。
俗话说一分耕耘一分收获,菜鸟驿站的送货上门服务虽然增加了工作量,但是带来的补贴收入和增值服务收入也是实实在在的,便民的同时实现了增收,让经营者和消费者到了感觉满意。#菜鸟驿站能赚多少钱#
记录一个C店卖家!做淘宝,一天1万多!
店铺没有开超推,只上啦一个直通车,现在直通车一天不超过400!
这个店铺特别之处在于选品,在开始的时候就定位偏高一点客单的行业……因为我始终觉得同样都是开店做淘宝,与其种一个芝麻真的不如不直接选一个西瓜!
目前这个店,明显的短板就是市场,市场不大,所以
每天访客这块不是很多……但好在转杹不块并不缩水,由于每天单子不多,所以工作任务也轻松!
做淘宝,如果只是单纯的定位比一般的上班打工工收入高,时间自由轻松的话……那么今天记录的这个店铺算是符合这个目标#新作者扶植计划 第二期# #我要上微头条# #微头条日签# #头条# #开网店# #天猫运营# #新手开网店# #实操#
#年度搞笑名场面#五百年后
500年后,我成了一名考古专家,
有幸挖到马云的陵墓,
但是墓门怎么都打不开.
墓碑上写了四个字,"请说口令”,
我便开始尝试哈"芝麻开门”
“阿里巴巴“再逛淘宝剁手”
"我对钱不感兴趣......
我试了三天三夜都不对,
最后奄奄一息的说:
开……门……你,的,快,递,到,了,
门终于开了!
#蓉城懒猫日记# 500年后,我是一名考古专家,有幸挖到了 马云的陵墓,但是墓门怎么也打不开,只见墓碑上写着四个字“说出口令”,我便开始一遍一遍地尝试口令…“芝麻开门”、“阿里巴巴”、“再上淘宝剁手”…
我试了三天三夜都不对,最后奄奄一息地说:“开门…你…的快递…到了…”,门终于打开了…
这是一篇小学生作文,看完后我跪了,人才呀,人才呀![呲牙][呲牙]
#我要上微头条# #成都头条#
上海小区团购的,金浦芝麻香,金浦芝麻酱
在淘宝,百度上都没找不到这个商品,完全搜不到任何信息
上企查查,查商标是到期,油是生产的,商标使用,是不是到期后有1年弹性期的说法?我也不懂(^_^)
注册公司是图3
我就想知道我买的是正规商品?还是三无假货?
打12331,食品药品监督,说号码不存在
#心动的瞬间# #春日生活打卡季# #上海疫情#
一棵芝麻而己,是不是没吃过西瓜?//@xxx秒:想太多,淘宝还有东南亚的lazada//@勇敢的沈阳银:阿里不可能走,市场是国内,怎么可能离开?那么多数据更不可能离境。那些反中的人最喜欢炒作这样的事啦,都是自我陶醉型的。
阿尔法军事知名军事领域创作者
网传阿里巴巴要把总部搬到新加坡,真的吗