1、CDR是专业术语call detail record的缩写，意为通话明细记录。特指在电话信息交换中，每次通话过程中发生的信息和来源的记录信息。CDR是记录电话话务信息的技术，它可以将语音通话的时间、开始时间-结束时间、被叫号码、主叫号码等信息记录在一个文件里，它也是通信公司精准计费的重要凭据。
2、CDR可以帮助运营商更有效、精确地分析和诊断传输质量，例如通过跟踪号码传输中的延迟、丢包和抖动。在良好的通信质量和网络情况下，记录下来的CDR信息可以确保每一次通话按照规定标准核算费用。
3、CDR通过把每次通话的时长、起始时间、终止时间、主叫号码和被叫号码等信息以特定的字段记录在服务器的文件中，系统能够收集和分类该信息，从而大量节省电信公司的人力投入和时间成本。
4、CDR还为运营商客户管理和统计提供了便利。通过CDR收集的信息，可以更加精准地掌握用户使用通信服务的具体情况，为运营商需求预测、用户流失分析、服务质量监控、客户服务改进、漏斗分析等客户管理和绩效考核提供依据。
5、CDR是为电话记录系统提供保障，例如监督/审理机构需要调取和保存客户通话记录作为依据。CDR也为应用程序如呼叫跟踪和客户关系管理提供服务，可以把客户的详细记录 关联到客户的通话和业务数据中。
1、CDR是call data record的简称，指的是从电话网络设备中收集到的电话呼叫的记录信息。简单来讲，CDR就是用于记录电话呼叫信息的记录文件，是流水账的典型。
2、CDR是用来记录在电话网络上发生的每一次呼叫信息，其中包括呼叫发起和结束时间，通话时间长度，通话对象，IP地址等信息。
3、电信公司可以依靠CDR根据用户的使用情况来决定电话费用，所以CDR也被用作是计费依据。一般来说，CDR的内容都可以由电信公司来查看，它也可以被用来作为紧急情况下的指南。
4、CDR充当的角色是：确保由拨号方收取的交费是恰当的，同时可以将有关拨号方和接收方的每一次通话的详细信息记录下来，供查阅。而且，CDR的记录可以有助于保护电话网络免受外界干涉和非法侵入，同时确保运营商获得合理收入。
5、此外，CDR还可以被用来支持详细报告，洞察用户行为来建立有效的服务模型，协助改进服务支持和技术开发等，这些都是改进融资和有助于行业焦点的重要方面。
6、因此，CDR的意思是指通话记录文档，它可以帮助电信公司和互联网服务提供商记录每一次客户电话或WEB活动，从而可以用来帮助运营商正确计算每一次电话或网络通讯费用，也可以作为紧急情况下查询客户活动的依据。
