当你想要办理贷款结清，到了银行却发现个贷部门周末休息，你会怎么办？
1.等工作日上班时间再去银行
2.留个电话，工作日电话咨询
3.强行要求办理，工作人员休不休息，不在自己的考虑范围之中。
想来，大部分人虽然心中可能会有着微词，但都会选择第一、第二条。或者说准确些，应该是留好电话，先确认后，再去银行办理。
可上个周末，却在银行里见到了不一样的场景。
一男子因为离得比较远，周末到了银行发现工作人员休息后，不肯罢休。
直言我住的远，不可能为了这件事来回跑。既然你们银行周末营业，那个贷部门休不休息就不在我的考虑范围之内。
一边霸占着柜台，一边强势的对着工作人员说。
工作人员：“我们部门不一样，今天他们(个贷)休息，工作日上班，我给你留个电话，你可以到时候先沟通好，再过来办理业务。”
男子：“我住的很远，不可能为了这么点事来回跑。周末不上班是你们的问题，不是我的问题。你要给我解决的。”
工作人员：“可他们休息啊，我们解决不了的。先生你只能工作日过来办理。”
男子：“我不管，既然你们营业，就要给我解决。不然我就投诉！”
之后工作人员解释、男子不认可、再解释、再不认可。
态度强势，拿起电话就要直接投诉，并且吵得其他客户不能安静办理业务。
最终，工作人员没有办法，只能为其想办法联系个贷工作人员。
(当然，最后有没有解决我不清楚)
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虽说每个人平时上班都很忙，抽个空不容易。遇到事情周末不能办理，是挺麻烦的。但不可能说只顾自己，不顾别人吧？
别人正常周末休息，就因为自己住的远，不想多跑一趟而逼迫别人，我觉得这就有些过分了吧？
难道自己在出门前，不能先电话沟通一下？或者咨询一下银行客服，周末是否办理业务？
自己嫌麻烦，难道别人还要为你买单不成？
虽说现在大众对银行的评价褒贬不一，但这种做法，也太自我了一些吧？
就这件事来说，让我有些不能认可。感觉这个社会上有的人做事，真的是没有道理可讲。
各位，换成你们，会代入何种角色，又会怎么做呢？
今天一大早赶往公积金管理中心准备办理解除房产抵押业务，九点不到没有正式上班，门前已经排起了长龙，查验健康码、测体温、实名登记、预约取号等操作，终于轮到我们，工作人员告知要到贷款银行先办理贷款结清证明。
于是赶往最近的某银行储蓄所咨询，工作人员也比较热情，帮我们打了电话，也告诉了地址。马不停蹄到某银行柜台办理，去了以后工作人员又说他们没有权限办理，又给我们说了某地址才能办理，驱车半个多小时又被告知到某支行大厦按揭中心才能办理。
此时已经十点四十五，工作人员告知下午你们再去，上午他们11点就下班了。老百姓办事太难了，只好打道回府下午继续。下午两点到了某银行大厦，终于找到了按揭中心，很快办理好了贷款结清证明。
走出银行大厦被高端大气上档次的硬件设施震撼，银行大厅果然是金碧辉煌，富丽堂皇，再好的硬件也替代不了优质服务的软件。如果贷款快结清，银行能发个短信提醒告知办理地址注意事项，或每个业务员能够准确告知地址，事情办理就简单快速多了。
在银行亲眼所见了一个操作把我惊呆了！！
我最近去银行办事，有一个大姐的操作真正的让我学习到了。
这个大姐在银行提前结清房屋抵押贷款，按照正常的流程，就得提前预约。
然后等到柜台扣款后，十个工作日之后再来拿房产证。
可这位大姐不干，今天必须给我房产证，摆出了必须要一手交钱，一手交货的架势。
不然我就坐在你们，分行柜台不走。
当时看到大姐这个操作，我就心想，这个业务我是相当熟啊！怎么也没有这么快的。
银行当时也说的，你就是要找到熟人办理，最少也得要三天时间
今天你是不可能拿到房产证的。
但是最后的结果是我万万没有想到的，狠狠的被打脸了一顿。
一个小时之后这个大姐就拿到证了。
说实话我当时都蒙了，就感觉到我的专业受到了前所未有的打击。
事后我问银行的朋友，你们什么时候改的服务条款？怎么一天就能办好了吗？
朋友也很无奈，说如果按照条款跟这个大姐解释一点用都没有，完全没有用。
人家就按照自己的道理，你收到钱了没有？收到了，收到了，就应该把我的东西款还给我，就是这么简单。
而且这位大姐坐在分行的柜台，嗓门还特别大，这个分行的几个领导被逼的没办法所以就特事特办了。
看来有时候啊！柿子熟了就好捏了！！
