广东深圳,一男子去买车申请车贷的时候发现,自己名下居然有一笔贷款未还。可自己从来没有去这个银行办理过贷款,更不存在逾期未还的情况。
原来事情是这样的,在的时候,辜某不小心把身份证给弄丢了,于是他就赶紧回到户籍所在地补办了身份证,但就是在他回老家补办身份证的时候,有人就拿着他丢失的这张身份证在银行开通了一类账户。
从那以后啊,辜先生就经常会收到一些人发过来的催收短信和催收电话。但是辜先生一直觉得这些电话就是诈骗电话,自己从来没有去贷过款,怎么可能会欠人家的钱还逾期了呢?
直到的时候,辜先生攒好了一笔首付款,准备买辆汽车回家过年的时候,去申请车贷的时候,被银行告知他的征信不满足贷款的条件,原因是辜先生名下一直有一次贷款没有还清。
于是辜先生就打印了自己的征信报告后,发现确实自己名下有一张银行卡存在逾期的情况。通过一番查找之后才得知,而这一张银行卡正是自己丢失身份证的那段时间办理的。
辜先生就拿着征信报告和身份证前往该银行,银行也十分配合调出了朱先生当时的开户资料,上面显示有人用他丢失的身份证去银行办理了银行卡,随后还办理了网贷。
顾先生当即就选择了报警,警察也立马赶来了,银行将开户资料给调走了,做了一个司法鉴定,鉴定结果显示开户上面的签名,并不是辜先生的亲笔签名。
报警之后呢,派出所也出面协调,在这个过程中银行表示不能确定办理开卡业务的,并不是辜先生,也并不能确定这不是顾先生委托他人办理的开卡业务。
虽然警方的司法鉴定结果显示,开卡申请上的签名不是顾先生的亲笔签名,但是银行表示司法鉴定的结果只是一种建议,并不能认为这银行卡不是辜先生自己开办的。
辜先生就想着要银行出具一个非本人办卡的证明,这样自己也能够成功申请车贷买车了。但银行表示,非本人办卡的证明银行不能够出具。
辜先生还从征信报告上发现,自己名下还不止一笔网贷,还有很多其他的小额网贷。其中有一个小额网贷的催款人,还跟着辜先生去了派出所进行了核实为非本人贷款,立即就将这个贷款给取消了。
吴先生提供司法鉴定意见,在银行办理的开卡申请单上,申请人签名处自寄与其在办理电信业务劳动合同等样本材料上的字迹,不是同一人书写。但是银行还是不认为这个开卡申请不是朱先生自己办理的,或者说顾先生委托他人申请的。
辜先生到现在还仍然会收到好几个网贷平台的催收电话和短信。于是辜先生请求媒体记者帮忙,在媒体的多方沟通下,银行正式回复:正在与网贷平台沟通,协商消除征信中不良记录的办法。
银行接受媒体采访表示诈骗分子是首先利用辜先生的身份证办理了电话号码,之后再前往银行办理开户业务。
根据当时银行开卡的规定为顾先生开户时是按照规定的完整的流程进行办理的,包括柜员对开卡人身份证上照片,验证手机号收到的验证码。
银行的工作人员表示,当时公安机关也到银行网点查看了监控录像,但监控录像无法判定是否为顾先生本人开卡,因此银行当时没有同意处理辜先生的不良信贷记录。
现在银行已经在着手解决朱先生的这个问题,最后会消除辜先生征信中的不良记录。
其实像郭先生身份证丢失,被他人冒用办理网络贷款的事情在之前发生的挺多。身份证丢失了,如果遇到这样的事情又该怎么办呢?
相关权威部门给出答案:首先我们的身份证丢失后是不需要去办理挂失和登报声明,如果身份证被他人冒用冒用者及审查部门应承担相应的法律责任,丢失证件者不用承担责任。
其实在,央行就开展失效身份证和非居民身份证信息核查,在公安部的支持配合下,利用公安机关掌握的个人身份数据,在联网核查系统中增加失效身份证信息等信息核查。
这也就是说为什么我们的身份证换了之后,相应的银行卡账户有些时候也会出现各种各样的限制甚至被冻结,
这主要是因为现在银行的系统已经与公安部的新英雄进行了连接,当我们的身份证更换后,留存在银行的信息,会核对不上此时,如果银行卡被冻结或被限制,可以拿着新办的身份证去银行进行办理解冻手续。
而且根据相关规定,当银行联网核查系统反馈居民身份证已经失效或者是已经挂失,那么此时银行如果能够确切的判断或者经过核实后确认客户出示的身份证为失效或者是挂失身份证件,应该拒绝为客户办理相关业务。
如果发现客户以虚假身份证件或者冒用他人证件骗取开户或办理其他业务的,银行还应当向公安机关进行报案。
其实在本案中,合法有效的司法鉴定是具有相应的证明力的,经过鉴定表明开卡申请的签名与辜某不同,就足以证明孤某的开户申请是被他人冒充的。如果这个时候辜某还能够拿出其他的证据,能够证明自己这一段时间不在业务办理地,那么就更加能够证明自己的开户申请为他人假冒伪造。
根据相关法律规定,发卡的商业银行没有尽到审慎核查义务的,会面临主管部门责令其改正罚款等行政处罚。也就是说出现类似问题,可以向银保监会等部门反馈,银行自然会解决。