采取结构化面试方式
面试是职场中一个非常重要的环节，不管是招聘者还是求职者都会对面试进行极为重视，因为这既涉及到职业前景、薪酬待遇，更关乎个人的成长和发展。在传统的面试方式中，人力资源管理者通常采用自由式提问，但这种方式由于缺乏标准化和评估维度不完善，容易导致招聘错人。为了解决这个问题，结构化面试方式出现了。
1. 什么是结构化面试方式？
结构化面试是一种有目的、标准化的面试方式，也称为定量面试，是一种建立在统一的面试标准和评估方法基础上的面试方式。在结构化面试中，面试官会事先准备好一份详细的面试评估表，在面试过程中根据预定的标准来问问题和收集信息。因为面试问题是根据工作所需的技能、经验、特点、文化等方面来设计的，所以每一个被面试者都被问到了同样的问题，便于招聘者对所有应聘者进行比较。
2. 结构化面试方式的优点
采用结构化面试方式有许多好处，以下是其中一些：
a. 提高面试的公正性和精准性
结构化面试模式可以统一面试关注的问题、难度、顺序和方式，使得对于考察某一个特定技能和经验特征的内容得到了全面的考量，减少了面试官的非科学的主观判断。这样可以大大提高面试的公正性和精准度，有效地避免了面试官感性偏向、性格偏好等可能影响面试结果的因素。
b. 减轻面试压力, 提高答题质量和效率
在传统面试中，面试者往往会因为目前面试形式和面试人员的状态而感到压力、紧张或失去自信。而结构化的面试方式则不会让应聘者产生“被点名”的感觉，可以更加全面、理性的展示自己的能力与背景。反过来，这也能够减轻面试者的压力，有利于线性化地展现受试者的能力和特性特征，提高应试者答题质量和效率。
c. 提高面试结果的有效性
结构化面试的另一个好处是，借助面试者的回答，可以快速了解面试者对相关事宜的专业背景及口语表达等方面的能力，评估其综合素质。此外，面试官可结合答案进行记录和准确评分，在观察到多个应聘者的全面情况后，从而做出合适的决策。
3. 如何设计有效的结构化面试题？
在结构化面试前期，人力资源人员需要根据招聘岗位的需求，做出能够反应应聘者相关技能和经验的问题。如此一来可以保证面试内容的有效性，提高面试结果的可信度。
以下是一些设计结构化面试题的要点：
a. 设计问题时要遵循有关招聘岗位的技能、文化、沟通、职业素质方面的核心问题。
b. 如何提出问题至关重要，设计的问题要尽可能的简洁明了，确保问题具有可解性，可以从不同维度反应被面试者相关的能力特征。
c. 问题类型，可以根据招聘标准和公司文化，从开放式、封闭式、案例分析、对比等多角度切入。
d. 问题质量要可靠性，透明度和买入一致性。为了避免可能的主观偏见，必须使问卷问题完全可理解、清晰地定义和准确的字符串定量化标准。
4. 总结
结构化面试能够减少非科学的主观判断，提高面试的公正性和精准度，同时也能减轻面试压力，提高答题质量和效率，提高面试结果的有效性。为了取得更好的效果，人力资源管理者可以使用结构化面试来优化人才招聘，确保公司中的人员组合是最佳的，并使公司的业务发展更加稳步和高效。
采取结构化面试方式是什么
面试是每个求职者都必须经历的过程，而对于招聘者来说，如何进行面试才能够找到最适合的人才呢？这就需要采取科学、规范化的面试方式。结构化面试即为一种比较科学的面试方式。本文将从什么是结构化面试、结构化面试的特点、优缺点以及实施结构化面试的方法等几个方面进行讨论。
一、 什么是结构化面试
结构化面试是指“将面试流程中每个环节规定好问题或者行为的标准，从而达到主观标准化、统一标准下达、安全、稳定和高效的目的”。结构化面试与传统的开放式面试相比，它注重了问题的标准化和统一性，从而更具有科学性、客观性和可比性。
二、结构化面试的特点
1.问题与答案具有固定性：结构化面试采用的是相似的面试问题，从而使每个受访者都接受了相同的考察标准。
2.问题的顺序、间隔、方式都是规定好的：通过制定一定的问题顺序和间隔方式，提高了面试的标准化程度，并保证面试的稳定性。
3.受访者的回答有标准答案：结构化面试中的问题是经过前期专业人员设计且不断优化的，对于每个问题都存在着标准答案或评价标准。而传统的开放式面试中，答案具有较大的主观性和不确定性。
4.评价的可比性较高：由于所有受访者接受的考查标准是相同的，因此结构化面试的评价结果具有可比性。
三、 结构化面试的优缺点
1.优点：
（1）提高招聘效率：使用结构化的面试问题，使得面试人员针对有效信息得以准确、简洁地进行回答，从而更容易发现符合招聘需要的合适人才。
（2）提高评价的标准化：通过制定规范的评价指标和标准答案，让评价者更专注、更客观地进行面试评价。
（3）减少主观性：在传统的面试中，面试官的主观因素会对面试成绩产生不同的影响，而使用结构化面试方法就能够有效地减少这种主观性，让结果更加公正。
2.缺点：
（1）可能会倾向于那些“应试能手”，而过分高估应试能力；
（2）不能考察表现的现实性，往往容易夸大经验和能力。
四、实施结构化面试的方法
1.准备问题列表：
根据所招聘职位的要求，提前准备好一系列的问题，尽可能不破坏问题之间的逻辑关系。
2.确定问题顺序：
把问题按照一定的逻辑关系，分门别类地摆放好。
3.定义评估标准：
纠正或完善问题要点，得出评估方法和标准。
4.训练评估者：
评估者必须经过培训才可以参与结构化面试，强制要求评估者按照事先制定的程序执行，遵循标准化的面试步骤，规范化地记录问题和反馈。
5.自我审查：
在初始阶段，自我审查非常重要。如果您发现问题的标准答案不够清晰，而这可能导致巨大的误解。
结尾：
由于人力资源管理已成为企业竞争力的重要组成部分，而面试则是最直接的人才挖掘和选择手段。面试评价的科学、客观和标准化程度，不仅关系到招聘者能否找到最合适的人才，也关系到面试过程和评价结果的公开透明，以及双方对企业文化的认识、了解和接纳。在日趋激烈的竞争中，企业必须借鉴相关成熟企业，尽早学习和实施结构化面试。
