一、进口跨境电商平台的优势
1、 价格优势：进口跨境电商平台的商品价格往往低于实体店所能提供的，价格优势明显，可以满足消费者的消费需求。
2、 方便性：进口跨境电商平台操作简单方便，不用出门就能买到自己想要的商品，大大降低了消费者的购物成本、劳动力成本，全程可以在家中操作完成，买家可以在线的自由安排购买的时间及缴纳费用时间，大大减轻了消费者的消费压力。
3、 新颖性：进口跨境电商平台可以提供各种新颖的商品，例如欧美风尚时尚用品、独特的食品和零食等，可以满足消费者的新鲜感，充分满足消费者的购物需求。
4、 品质把控：进口跨境电商平台经过多层次的把控，保证商品品质，由原产地出发，经过原产地和国内专业机构的多层级抽检，保证商品的品质及真实性，消费者在购买的时候不用担心商品的安全性及品质是否合格。
5、服务质量：进口跨境电商平台拥有专业的客服团队，可以第一时间向消费者提供优质的服务，针对消费者的提出的问题和建议，及时作出解决答复，确保购物流程的顺利和购物体验的优质。
二、进口跨境电商平台的劣势
1. 遵守复杂的法律法规：进口跨境电商平台涉及到不同国家的税务和海关规定，如果违反了法律法规，可能会面临诸多缚罚，因此进口跨境电商平台必须严格遵守国内外关于税务和海关相关的法律法规，以不触犯法律法规为目标，而在此过程中会增加许多合规程序和成本。
2. 关税波动较大：有些国家必须要对进口的商品征收关税，随着全球政治经济形势的变化，不同国家之间关税的变化也会随着变化，跨境电商平台在向调配海外商品时受到关税也就随之变化，从而会增加由关税产生的成本，对跨境电商平台的运营带来一定的风险。
3. 交货等时间花费较长：单品的物流运输时间跨度较长，一般要求一到两个星期的交货的时间，如果遇到不可抗力因素(海关延期、产品缺货等)可能会延长时间，因此会给消费者带来一定的等待时间，而消费者在网购时对递送时间更加敏感，往往会因此而造成一定程度的损失及影响。
4. 客户服务不够完善：有时候因为文化差异，跨境电商平台会出现因市场沟通问题导致的客户满意度不高， 如果在尚未到达客户手中前出现某个商品问题， 即便及时得到反馈， 客户要求问题商品退换也会耗费较多时间。
一、进口跨境电商平台优势
1、便捷性强：进口跨境电商平台在提供服务时受到行政手续及相关审批程序的限制较少，相对而言更容易为客户提供便捷服务，也使企业将更多精力投入到核心业务及产品推广上，从而更便捷地让客户访问并体验产品。
2、全球性强：在进口跨境电商平台，买家可以在全球范围内寻找到所需的商品，引入的外国企业以及商品远超一般专柜的种类，从而满足了不同客户的需求，是一个获得全球商品的全球性平台。
3、产品丰富性高：进口跨境电商平台的商品类型范围宽，既有国内商品，也有进口商品，商品分类清晰，价位也更有竞争力，客户不仅能够从国内型号中进行挑选，而且还可以购买国外型号产品，从而更好地满足客户的需求。
4、价格优势：进口跨境电商平台的产品价格比同类市场上价格要低，此外，电商平台还可能根据客户的购买量进行折扣，提供更多的优惠和促销活动，让消费者能够获得更具竞争力的价格，从而达到节约成本，提升效益的目的。
二、进口跨境电商平台劣势
1、网络安全性：进口跨境电商平台由于其全球性，多国交易，购买者难以有效判断其购买的商品是否真实及源头可靠，因此，在购物过程中有可能暴露自我的隐私，假冒商品的可能性很高，从而导致消费者出现损失，而且有可能导致一系列的安全隐患。
2、全球性受限：各个国家对全球贸易的监管政策不尽相同，这也就使得进口跨境电商平台无法满足部分客户的需求。物流、包裹税率也是比较高的，使得消费者在购买商品时无法在价格上获得太多的优势，不能有效的影响市场。
3、监管环境不稳定：进口跨境电子商务业务对于政府来讲，不同国家对此的监管环境存在一定的差异，如果一国的监管环境不是很严格，这将会有可能导致违规行为的出现，假冒商品、侵权行为等等。
4、跨境风险：跨境电子商务在开展业务时，会面临来自多国法律法规或者贸易惯例的种种风险，这也使得商家在运营跨境业务时要特别注意各种国际规则的遵守，否则将会受到严厉的处罚。
