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跨境电商平台的选择依据是 简述跨境电商平台选择的影响因素

时间:2019-01-31 04:57:49

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跨境电商平台的选择依据是 简述跨境电商平台选择的影响因素

一、跨境电商平台起源及发展历程:

1、跨境电商的诞生:跨境电商崛起,以日本、美国、英国等发达国家为主,以零售电商为主导;

2、跨境电商快速发展:跨境电商发展进入了快速发展阶段,不仅发达国家被纳入进来,而且新兴市场也加入其中;

3、跨境电商全面发展:跨境电商全面发展,以中国、美国、日本、德国等市场为主,形成了跨境电商行业十大强国。

二、选择跨境电商平台的标准:

1、营运规模:选择跨境电商平台时,应该先考察平台的营运规模,如在哪些国家和地区开展业务、用户的累积量及全球服务的规模等;

2、交易安全:选择跨境电商平台时,应该考察平台的交易安全性,保证买家网上购物的安全,并采取有效的交易保护机制;

3、物流服务:物流服务是跨境电商购物的必备条件,购物者在选择跨境电商平台时,应考虑平台的物流选择和服务能力,确保商品能够及时高效地发货和抵达目的地;

4、价格合理性:在选择跨境电商平台时,价格合理性也是考虑的一个重要标准,价格的合理性可以直接影响买家对平台的满意度,也可以更好地为客户提供有利可图的购物体验;

5、客户服务:跨境电商平台的客户服务是最重要的一项内容,应该确保其及时、高效、准确的处理客户提出的请求和咨询,以最大程度地满足客户需求;

6、平台稳定性:平台稳定性对其他服务的可信度都有着重要的影响,选择跨境电商平台时,应考察其服务的可靠性和稳定性,保证其能够持续良好的运行服务;

7、业务类型:跨境电商平台提供的业务类型也是重要的选择依据,以便了解市场需求和开展业务的便利性,如平台的运营模式,及它支持的电商架构、支付方式及金融模式;

8、技术实力:技术实力是跨境电商平台铸就成功的重要属性,考虑选择跨境电商平台时,应考察其网站开发和运营的技术水平、支持机制等情况,以保证平台安全可靠地运行。

总之,在选择跨境电商平台时,应从营运规模、交易安全、物流服务、价格合理性、客户服务、平台稳定性、业务类型和技术实力等方面进行核实,以便取得最优效果。

1、跨国营销能力:国际电子商务平台应具备跨国营销的能力,比如可以在多国和地区提供售后服务,专业的语言服务能力等;

2、价格优势:可以通过积累量贸易,物流费用优惠等实现价格优势,以提高销售效果;

3、流量支持:强调电商平台的流量支持能力:支持的搜索引擎、营销推广、对多个渠道的投放广告等都是影响销售质量和效果的关键;

4、网站构建技术:体验技术也是影响跨境电商平台销售结果的关键,要求网站能够满足客户、访客等买家不同情况下的购物使用体验需求;

5、出口网站管理:平台实现网站内容,商品展示等内容的实时更新及管理,做到全方位的支持;

6、客服支持:跨境商家的客户支持是关键,有一个专业的客服团队降低客户购买的风险,确保客户在网站购物的体验;

7、支付系统安全性:跨境电商的平台,在跨境市场的发达情况下,应尽可能地保障支付系统的安全性;

8、结算流程有效性:保证跨境电商结算系统能够有效处理新老客户购物流程,需要采用可持续的结算流程机制;

9、供应链管理:供应链的管理是国际电商的关键,因此平台的能力要能实现有效的供应链管理,能对电商和市场两端的交易活动进行有效管理。

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