一、威海一站式跨境电商服务平台概述1
威海一站式跨境电商服务平台（以下简称“威海一站式平台”）基于促进跨境电子商务贸易繁荣实践，由威海市市政府、威海市海关、威海市发展与改革局牵头指导，同威海睿升、山东瑞亿以及中国银行（威海分行）等十一家企业联合发起，共同打造的互联网全渠道综合跨境电商金融服务平台。
二、威海一站式平台的建设背景2
在当前跨境电商发展的S-curve过程中，国内外跨境电商市场正由此前“内容世界”向“物流世界”发展突破，整个产业链正不断拓展和优化，而中国则正处在这种转型过程中。且随着新技术的出现，跨境电商在物流和金融领域的发展也逐渐成为未来的趋势。
三、威海一站式平台的发展目标3
威海一站式平台致力于为国内跨境电商企业提供便捷安全的一站式跨境电子商务金融服务，以期推动威海本地经济发展和跨境电子商务事业的快速发展，并以此打造出全国最具公信力的跨境金融服务平台，在国内电子商务行业实现蓬勃发展。
四、平台功能和服务4
威海一站式平台可提供全链条的产品和服务。凭借全球支付手段、物流配送及跨境海关监管系统、供应链管理产品、电商配送服务、新零售数据技术、金融技术和经验丰富的金融顾问团队等，服务范围覆盖了贸易、金融、物流配送、咨询等全流程，为跨境电子商务行业提供多法定货币化解、完备简便的海外采购、存款及担保服务等一站式服务。
五、威海一站式平台落地成效5
威海一站式平台的发展将勾勒出“国内跨境电商+金融+物流”全流程一体化解决方案的技术框架，实现跨境电子商务的优化布局，实施有效的海关监管模式，让让“威海＋跨境电商”的发展得以实现。预计平台建设和投入运营以后，将可有效促进跨境电子商务贸易的发展，加速推动威海本地经济及国内电子商务行业的快速增长。
一、精准尊享
1、以快递送仓为基础，实现海外订单的快速配送。确保进口物品精准到达消费者手中，节省跨境电商物流成本、提高服务品质；
2、快乐索取商品，针对海外消费者精准配送知名品牌商品，简便付费，满足海外消费者的消费需求；
3、快乐签收，使用指定的仓库和供应商，确保信息传递的及时与准确，免除产品仓储、及时拆包和手动添加等繁琐环节；
4、快乐退款，消费者可按照约定范围选择商品，且退换货方便快捷，实现24小时速退换货。
二、安全可靠
1、安全支付渠道，使用安全、可信任的支付渠道，以确保海外消费者的消费无忧，并确保用户的付款安全；
2、安全物流货直送，确保海外货物的安全，减轻消费者的投入，缩短物流环节，节省跨境物流费用；
3、全程保障，确保海外消费者在消费过程中享受到一站式服务，提供安全通用的物流服务；
4、安全技术支持，提供安全运营策略，优化系统安全防护措施，确保系统稳定运行。
三、尊贵智能
1、尊贵定制服务，为满足重要客户的需求而推出尊贵定制服务，为客户提供专属的订单管理系统，满足他们的特殊需求；
2、智能订单管理系统， 支持货仓系统、海外订单审核系统、物流以及配送系统，实现一站式自动化物流服务，节省物流成本；
3、智能库存管理系统，支持定期自动盘点系统、货品收发系统、库存告警系统管理，对货物信息和库存实时跟踪， 按时向客户发货，确保物流及时精准服务；
4、智能客户服务系统， 支持一站式客户服务机制，实现客户管理和客户服务，将海外消费者的各类需求都明确数量化，解决问题， 展现永久服务，输出高客户满意度。
四、服务优势
1、一站式服务，拥有多元的海外供应链资源，提供一站式海外供应链服务。可通过完善的海外货运服务，实现跨境物流支持，满足全球消费市场需求；
2、海量供应链资源，拥有国内外海量供应链资源、供应链体系，能够提供跨境电子商务服务，实现安全货运，快捷货物收发；
3、物流全球化服务，为客户提供全球化的物流服务，并优化报关流程，减轻消费者在物流服务中所承受的压力；
4、安全渠道支持，具备严格的安全规范，提供安全、可信任的支付渠道，以保障用户的付款安全；
