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沃尔玛跨境电商的供应链 沃尔玛公司的供应链有何创新

时间:2019-04-30 20:21:31

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沃尔玛跨境电商的供应链 沃尔玛公司的供应链有何创新

一、沃尔玛跨境电商的供应链概况

沃尔玛跨境电商模式可以说是一种由海外到国内的新型组合贸易,其以海外的商品作为增值的核心,可以有效地利用资源和本地优势,实现商品、全球清关、物流到店等一站式购物模式,实现从海外引进到消费国,并获得客户需求的供应连锁。沃尔玛跨境电商供应链覆盖了消费者使用前后的各个环节,是针对消费者提供中介服务的一种综合的跨境物流模式。

二、沃尔玛跨境电商的供应链主要流程

1、商品采购:沃尔玛跨境电商从海外严格把控客户选择商品,根据消费者需求和趋势,从国内外品牌全球采购交易;

2、商品检验:沃尔玛跨境电商接收客户订单后对所采购商品进行检验,商品确认合格后才进行后续操作;

3、报关清关:沃尔玛跨境电商确定审查和申报文件,依据海关审核要求准备报关所需物品和凭证;

4、非现金支付流程:沃尔玛跨境电商提供支付服务,可以通过跨境支付平台实现安全的支付结算;

5、物流服务:沃尔玛跨境电商依据客户需求,选择最快捷的物流途径,及时将商品从海外到达消费国;

6、产品送货上门:沃尔玛跨境电商实现从海外引进到消费国,提高客户购物体验,确保一站式购物服务。

三、沃尔玛跨境电商供应链对外部环境的影响

1、供应链结构变化:沃尔玛跨境电商供应链管理模式有助于消费国的宏观经济建设,以及供应链结构的动态变化;

2、竞争增强:沃尔玛跨境电商供应链提供给消费者更多的选择,增强了品牌及行业竞争,加强了消费对市场调节力。

3、市场变化:沃尔玛跨境电商供应链提供多品类商品,为消费国提供可靠的市场,并起到推动消费国的消费者行业发展的作用;

4、增强供应链体系:沃尔玛跨境电商供应链加强了消费国的供应链服务体系,有助于建立稳定的物流体系,提高生产效率;

5、环保意识提高:沃尔玛跨境电商供应链采用现代技术和尖端技术,提高物流效率,引入全新的物流型态,有助于消费国环保意识的提高;

6、增强全球贸易影响:沃尔玛跨境电商供应链可以有效连接国内外市场,增强国际物流联系,物流应用及标准化,有助于全球贸易发展。

一、沃尔玛跨境电商的供应链简介

沃尔玛跨境电商(Walmart Cross-border E-commerce)是沃尔玛作为全球领先的零售商之一在全球市场跨越国界的一种形式的综合性电子商务,旨在为顾客提供更好的服务,特别是针对全球化的趋势,加强沃尔玛的跨国服务能力,以提高客户体验,增强客户忠诚度,加强沃尔玛在全球市场的地位。

简而言之,沃尔玛跨境电商供应链即满足全球消费者及企业客户的多样化全球供应链方案,从设计到技术、从营销到运营,涵盖沃尔玛在全球范围内所有的商品和服务,满足消费者需求。同时,沃尔玛跨境电商也是一个必不可少的技术赋能平台,沃尔玛可以通过跨境电商系统与全球供应商建立广泛的全球供应链联系,为全球服务网络提供基础性技术支持,以便提供更好的全球商品和服务。

二、沃尔玛跨境电商的供应链构成

1.采购团队。沃尔玛的国际采购团队负责监督全球供应链有效运作,通过建立全球供应商合作伙伴关系,支持沃尔玛全球服务网络的运行,满足客户需求。

2.海外仓库网络。沃尔玛在多个世界贸易枢纽地设有多个海外仓储物流中心,以便在客户订购商品之后及时准备交付,提供更好的服务体验。

3.商品到达客户手中的方式。沃尔玛为客户提供了安全便捷的商品运送方式,包括快递、航空、海运等多种运输方式,让客户能够更加快速、安全地将商品送达客户手中。

4.客户关系管理(CRM)系统。通过CRM系统,沃尔玛可以收集全球客户信息来以有效的方式提供客户服务,为所有客户提供定制的服务功能。

5.售后服务体系。沃尔玛为客户提供完善的售后服务体系,包括产品返修、维修服务等,以期达到最大限度地满足客户的需求与体验。

6.网络技术赋能平台。沃尔玛的跨境电商系统是沃尔玛的核心技术赋能平台,是沃尔玛构建并开发跨境电商供应链运营网络的根本。

三、沃尔玛跨境电商的供应链优势

1.多样化的商品供应。沃尔玛全球化的采购体系,让沃尔玛可以收集来自全球各地的供应商,提供以最佳价格提供各种各样的商品,为消费者提供更多更优质的商品和服务。

2.技术赋能平台的优势。沃尔玛的技术赋能平台能够有效地连接供应商,改善供应链的管理,提升预测准确性,缩短发货周期,为沃尔玛在全球市场提供更好的服务。

3.优质的运输方式。

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