1、跨境进口电商平台，指的是能够在国内境内销售外国商品的电商平台。它主要有两个特点，一是所售商品全部从海外进口，二是依托境外供应商资源提供服务，为国内消费者提供海外商品购买渠道。
2、跨境进口电商平台给消费者带来极大方便，它重新定义了线上购物的体验，无论是从安全可靠性还是价格优惠度来看，跨境电商都比传统的国内电商平台提供了更多的便利。它拥有更多的商品来源，从国外把货品运回国内，让国内消费者更容易购买他们喜欢的产品；它提供海关报关服务，消除消费者在海关报关过程上的各种不便；它也有更为优惠的价格，甚至比国外直购更为划算，实现消费者的消费梦想。
3、跨境进口电商平台安全可靠，可以放心购物，它承诺把消费者的支付额100%定向担保，可以保证在购物的过程中充分的消费者权益，在保护消费者的过程中有清晰的报关货物结构，担保报关成功率，实现全法律法规服务，并由官方授权代理从头至尾全程跟踪服务，以确保第三方商品担保和支付保障消费者的权益。
4、另外，跨境进口电商平台的服务体验也十分便捷，实现海外购物的简单，它有咨询询价服务，可以通过网站或者APP了解商品信息，支付购物有支付宝、微信以及英特尔等多种支付方式可以一次性支付；配送服务，通过境外第三方物流公司负责货物转发，成功后支付完成，商品抵达国内便可收货；它还有售后服务，可以支持7天无理由退货，为消费者提供更友好的服务。
5、总之，跨境进口电商给消费者的购物带来便捷、实惠的体验，它不仅丰富了消费者的购物体验，而且扩大了消费者的选择，构建起无国界、无距离的购物新视野，让消费者有安全可靠和良好服务的体验，促进境内商品和服务进一步优化。
一、定义
跨境进口电商平台是一种允许境外消费者在线购买服务或产品的电子平台，它利用互联网连接境内和境外，将境外流行商品及服务直接卖给中国的消费者。它的定位是提供的服务是在境外及从境外进口的服务和产品，会有更实惠的价格，且更新鲜的产品选择范围。
二、功能
1.购物资讯：跨境电商平台提供全球最优质的外贸商品信息，如正品保证、运费含税、网上查单等多种折扣功能，让消费者能够更有保障地使用全球的购物服务。
2.购物服务：以跨境电子商务的方式，让消费者以比离境市场更低的价格购买境外品牌的物品，实现“比价格更低”的购物服务。而且从便捷的购物流程、人性化的支付体验、安全的物流配送等，在满足消费者的需求，提升购物体验上也发挥着重要作用。
3.产品安全：跨境电商普遍支持实物鉴定，在进入平台前充分审核和落实各种信息流程，实现了避免虚假交易和货物质量上的支持。
三、优势
1. 品牌优势：跨境电商平台可以提供有一定国际品牌来保证产品采购、使用或兑换的真实性，提高消费者的投资安全性与保值性;
2. 折扣优势：相比风险和价格的变化，跨境购物的优惠折扣更是让消费者的购物活动更具有价值性;
3. 结构优势：跨境电商平台为消费者提供更加便利的购物体验，从全球各地的商品、服务大量的繁琐的准备工作无缝衔接，更是让中国消费者可以从全球排名前十的知名店铺里挑选出所需要的商品;
4. 价格优势：由于跨境电子商务有着全球统一价格，消费者能够在短时间内获取更优惠的价格，皆而享受更加实惠的购物心得。
四、技术
1.数据统计技术：为了更好的服务消费者，跨境电商会挖掘海量数据，包括优质商品、折扣商品、品牌店铺、销量等，从中发现趋势，提升投资安全性与保值性;
2.安全技术：跨境电商平台采用高级安全技术，如数据加密传输和数据库加固等，为消费者提供安全可靠的购物体验;
3.物流技术：跨境电商会采用多种跨国物流通道，将境外商品运输到中国境内，实现安心购物的从境外订购到境内的快速及准确的物流配送；
4.支付技术：跨境电商平台为消费者提供安全可靠的支付体验，如微信支付、支付宝支付、银行卡支付等，以及全球网上信用卡支付，让用户拥有更便捷的支付体验。
