（1）什么是天猫？天猫是由阿里巴巴集团推出的一个大型、开放式的跨境电子商务平台。自上线以来，天猫已成为中国乃至全球最大的电商平台之一。
（2）天猫是跨境电商吗？是的，为了满足消费者对跨境电子商务需求，天猫推出了“跨境购”，在全球各地上架了大量正品外贸商品，以支持消费者国内外的跨境电子商务购物需求，所以天猫也算是跨境电子商务的平台之一。
（3）知乎是什么？知乎是一个来自中国的 4.0 时代知识分享网站，通过引入社会化节点问答模式，聚合海量精品答案及有价值信息，构建一个真实、贴近生活的知识交流社区。
（4）知乎和天猫有什么关系？知乎和天猫是完全不同的平台，它们的目的不同。知乎是一个聚合知识分享与学习社区，而天猫则是一个跨境电子商务平台。用户可以在知乎上交流讨论，从中了解跨境购物的相关知识，并在天猫上购买自己所需的商品。
（一）天猫是什么？
天猫是阿里巴巴集团旗下的一家电子商务公司，由阿里巴巴 CEO 张勇创办于 年，成为中国最大的电子商务平台之一，也是中国第一家获得资本市场上市的 B2C 企业。天猫提供多种类别的商品，比如：家居、家装、母婴用品、居家百货、手机 3C、食品生鲜、家用电器、运动户外、美妆个护等；同时，天猫还拥有非常强大的服务支持，比如：中国联通及其子公司以及百度直播等上百家营运商务合作伙伴。
（二）天猫是跨境电商平台吗？
不是。天猫主要是国内市场的线上电商平台，主要消费者为中国国内的消费者，商品的供应商主要也为中国国内的商家，可以说是一个多品类的中国线上零售平台。自 年 8 月 8 日起，天猫也通过协议开通了支付宝国际业务，提高了国际收单能力，然而并不涉及具备真正跨境电商服务能力，因此，天猫不能算作专业的跨境电商平台。
（三）知乎
知乎是一个大型的中文问答网站，在中文互联网世界里它是最高赞誉的在线社区之一，拥有着大量的用户，用户可以在网站上发布问题，这些问题可以被知乎上的知友在网站上回答，而这些回答都能通过网友们的评价加以投票，这样使得只有最有价值的回答能被优先推送展示。同时，知乎还拥有一系列的论坛和专栏，比如专业话题、文化、电影、时尚、旅行和汽车等，知乎这个平台以问答社区为主，可以让用户轻松获取知识、分享经验、发现见解，满足用户对于知识与答案的需求。
