一、虾皮跨境电商保障制度
1、 消费者保障：针对消费者购买产品发生的售后服务或纠纷处理，虾皮跨境电商设立了专业的消费者调处组织，给予消费者一定的维权服务及赔偿保障。
2、商品质量保障：虾皮跨境电商提供的实物商品均为合法登记的原装正品，支持三包权责制及官方质保保障，并发布原装正品承诺书及真伪鉴定证明。
3、快递物流及安全防护：虾皮跨境电商仅采用负责任的物流运输服务商，对用户的订单实行多环节的跟踪及安全防范，确保顺利到达用户手中。
4、价格保障：虾皮跨境电商强调价格保障原则，保证实物产品与网上展示价格一致，并承诺各种赠品和优惠活动，如果出现网购价格低于实物市场价，虾皮跨境电商将发起价格赔偿程序。
5、个人隐私保护：虾皮跨境电商对消费者的个人信息实行严格的保密管理，未经消费者授权，不会把消费者的个人信息提供给第三方，并采取最高的安全技术去确保消费者的个人信息在虾皮跨境电商网站上的安全，以提高用户的信心。
6、售后服务及客服服务：虾皮跨境电商的售后服务精细有序，对售出的商品提供最优质的售后服务，给予用户满意的解决方案；客服服务更是省心，为消费者解决各种购物问题，保障消费者购物品质及安全，安心购物。
7、购物活动保障：虾皮跨境电商针对每次购物活动，保证获得虾皮跨境电商赠送的礼品和优惠券具有合法性且有效规范，避免消费者损失公正性。
8、金融价值保障：虾皮跨境电商建立的保障体系，确保每一笔交易的交易金额不受任何侵害，保驾护航交易资金顺利到账，无歧义，严格执行客户银行账户所属人名称与支付宝姓名保持一致，消费者享受安全、有保障的网上支付体验。
总之，虾皮跨境电商为消费者提供了全面的保障制度，从商品的质量保障到快递物流的安全，从价格的保证到服务的质量，从售后维权到用户隐私的保护，从金融价值的安全到购物活动的支持，都为消费者提供了有效的保障。虾皮跨境电商期待更多消费者一起来分享这样优质的购物保障体系，实现更多优惠，更顺利的交易，实现更快捷的网购体验。
一、虾皮跨境电商保障制度
1、商品安全：虾皮跨境电商通过安全可靠的物流渠道，对商品进行全程监督，从品质检验、货运安排到签收确认，确保来源可靠，商品安全。
2、海外优质物流：虾皮跨境电商与全球多家顶级物流公司合作，推行全球一件代发、标准化物流流程及CPU视角，提供一站式物流服务，同时与全球国际快递和国内快递扎对接，让消费者体验全球最优质的物流服务。
3、售后服务：虾皮维权中心实行7×24小时售前、售中、售后服务，为消费者提供技术支持、投诉建议、故障处理和售后维权服务，将赔付金额设为最高元，确保消费者的合法权益得以完整保障。
4、风险保障：虾皮对于跨境电商进行支付风险评估和控制，最大程度减少企业信息安全风险，实现第三方支付及在线支付技术安全模式，使支付更安全高效。
5、舆情监测：虾皮跨境电商为企业提供规范、一致的舆情监测体系，完善对网络内容的搜索与分析；全面整合及实时监控多渠道舆情快报，为企业打造安全、有诉求、智能的舆情管理机制。
6、售后保障：虾皮跨境电商提供专业、安全的售后保障体系，确保消费者购物过程中及收到商品后的权益完全得到最大程度保障，同时也为跨境电商提供全力支持。
7、法律维权：虾皮维权中心提供全品类、快捷的专业维权服务，严格遵守法律法规，支持和促进跨境电子商务合法发展。
总之，虾皮跨境电商保障制度全面满足消费者及企业的需求，使客户在购物、物流和售后服务中受到安全可靠的保障，以及维权等合法权益保护，让购物更放心、更便捷，更有保障。
